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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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单选题
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乘客建议、投诉时,应积极主动回复乘客,直到乘客()为止。

A、同意

B、撤诉

C、接受

D、满意

答案:D

解析:满意

客运站务技术大比武
行车值班员发现道岔左右位短闪,该如何判定并处理此类故障?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd05.html
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车站仅可对本站售出的未经使用的车票按照车票余额办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e8a0-c053-2053bf64dd20.html
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下列关于列车运行说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd07.html
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服务号为070~079是哪个类别的列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd0b.html
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联锁站办理进路时执行“一看、二操作、三确认”及“眼看、手指、口呼”制度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd05.html
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以下享受持有效城市通卡可享受全天5折票价的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd1e.html
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列车晚点、延误乘客时间,()在列车晚点()以上,应立即采取措施,通知各岗位列车晚点,做好对乘客的解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b1f0-c053-2053bf64dd0b.html
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车站现金只能存放在车站现金安全区域,不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd1c.html
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遇1号线单洞双线之一线进行抢修作业时,原则上封锁上下行区间。如另一线确需行车时,列车运行速度不得超过()Km/h,抢修负责人安排专人做好施工防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd0b.html
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以下哪种车票须通过闸机进出站()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd19.html
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客运站务技术大比武
题目内容
(
单选题
)
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客运站务技术大比武

乘客建议、投诉时,应积极主动回复乘客,直到乘客()为止。

A、同意

B、撤诉

C、接受

D、满意

答案:D

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客运站务技术大比武
相关题目
行车值班员发现道岔左右位短闪,该如何判定并处理此类故障?()

A. 确认报警信息后,向行调、维调汇报,并通知值班站长

B. 与行调联系取得控制权

C. 确认道岔是否被进路征用

D. 检查道岔尖轨与基本轨之间是否有异物

解析:确认报警信息后,向行调、维调汇报,并通知值班站长与行调联系取得控制权确认道岔是否被进路征用检查道岔尖轨与基本轨之间是否有异物

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车站仅可对本站售出的未经使用的车票按照车票余额办理退票。

A. 对

B. 错

解析:售出当日未使用的单程票,可在任一车站按发售金额办理退票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e8a0-c053-2053bf64dd20.html
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下列关于列车运行说法正确的是()。

A. 以ATO模式运行的电客车自动行驶

B. 以ATP模式运行的电客车,司机根据DMI显示推荐速度行驶

C. 以RM/NRM驾驶模式电客车在进站前,司机手动打开车门、安全门,监视乘客上下车

D. 以RM、NRM模式运行的电客车,司机根据行调的口头命令行驶

解析:以ATO模式运行的电客车自动行驶以ATP模式运行的电客车,司机根据DMI显示推荐速度行驶以RM/NRM驾驶模式电客车在进站前,司机手动打开车门、安全门,监视乘客上下车以RM、NRM模式运行的电客车,司机根据行调的口头命令行驶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd07.html
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服务号为070~079是哪个类别的列车()。

A. 调试列车

B. 专运列车

C. 电客车

D. 空电客车

解析:空电客车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd0b.html
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联锁站办理进路时执行“一看、二操作、三确认”及“眼看、手指、口呼”制度

A. 对

B. 错

解析:解释正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd05.html
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以下享受持有效城市通卡可享受全天5折票价的有()。

A. 65周岁及以上老年人

B. 市区在读的高中生、初中生和小学生

C. 高1.2m以下儿童

D. 哈尔滨市户籍的除盲人、重度肢体残疾人外的其他残疾人

解析:市区在读的高中生、初中生和小学生;哈尔滨市户籍的除盲人、重度肢体残疾人外的其他残疾人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd1e.html
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列车晚点、延误乘客时间,()在列车晚点()以上,应立即采取措施,通知各岗位列车晚点,做好对乘客的解释工作。

A. 站长

B. 值班站长

C. 10分钟

D. 15分钟

解析:列车晚点、延误乘客时间,值班站长在列车晚点10分钟以上,应立即采取措施,通知各岗位列车晚点,做好对乘客的解释工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b1f0-c053-2053bf64dd0b.html
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车站现金只能存放在车站现金安全区域,不包括()

A. 收款室保险柜

B. 客服中心抽屉、手提金库

C. TVM钱箱

D. 车控室

解析:车控室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd1c.html
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遇1号线单洞双线之一线进行抢修作业时,原则上封锁上下行区间。如另一线确需行车时,列车运行速度不得超过()Km/h,抢修负责人安排专人做好施工防护。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd0b.html
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以下哪种车票须通过闸机进出站()。

A. 单程票

B. 预制单程票

C. 应急纸票

D. 城市通卡

解析:单程票;预制单程票;城市通卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd19.html
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