当车站发生（）大客流时，客服中心停止售卖单程票，只办理兑零业务。

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5

A. 20km/h

B. 25km/h

C. 30km/h

D. 35km/h

A. A2类

B. A3类

C. C1类

D. C2类

A. 15

B. 40

C. 20

D. 30

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

A. “一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报”

B. “一看、二摇、三确认、四开、五加锁、六汇报”

C. “一看、二开、三加锁、四确认、五开、六汇报”

D. “一看、二开、三摇、四加锁、五汇报、六确认”

A. 一年半年

B. 半年一个月

C. 三个月一个月

D. 一年三个月

A. 出站检票机

B. 车控室

C. 自动售票机

D. 人工回收箱

A. 2000

B. 1500

C. 500

D. 1000

A. 《客服中心交接班记录簿》

B. 《免费福利票发放登记表》

C. 《乘客事务处理单》

D. 《收款室交接班登记簿》