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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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单选题
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客服中心开窗服务时,应将现金存放于()或手提金库中,不得将现金放于桌面或乘客可触及到的地方。

A、现金抽屉

B、点钞机

C、封闭信封

D、机柜上

答案:A

解析:现金抽屉

客运站务技术大比武
银联卡与二维码业务均实行“严进宽出”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e0d0-c053-2053bf64dd21.html
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车站员工配合开端门前,必须报告车控室同意后方可开启
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd07.html
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严禁信用交接未经清点或未加封的钱款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd10.html
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每日运营前应检查()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd11.html
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外单位的施工作业人员进出车站须提前与车站值班人员联系,并于关站前()分钟进站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd10.html
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下列选项中,行车值班员岗位服务要求包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-aa20-c053-2053bf64dd05.html
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站务人员“三面向”接车标准有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd07.html
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自事故发生之日起30日内,造成的伤亡人数发生变化的,应及时补报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e4b8-c053-2053bf64dd21.html
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进入地铁车站严禁携带()等动物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9a80-c053-2053bf64dd0e.html
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在运营时间内,未经()许可不准进行影响行车的有关设备检修作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd15.html
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单选题
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客运站务技术大比武

客服中心开窗服务时,应将现金存放于()或手提金库中,不得将现金放于桌面或乘客可触及到的地方。

A、现金抽屉

B、点钞机

C、封闭信封

D、机柜上

答案:A

解析:现金抽屉

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相关题目
银联卡与二维码业务均实行“严进宽出”的原则。

A. 对

B. 错

解析:对

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车站员工配合开端门前,必须报告车控室同意后方可开启

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd07.html
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严禁信用交接未经清点或未加封的钱款。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd10.html
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每日运营前应检查()

A. 施工销记

B. 线路出清

C. 轨旁设备、广告灯箱、接触网无异常、无侵限

D. 轨行区无异物

解析:施工销记线路出清轨旁设备、广告灯箱、接触网无异常、无侵限

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外单位的施工作业人员进出车站须提前与车站值班人员联系,并于关站前()分钟进站

A. 15

B. 10

C. 20

D. 30

解析:10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd10.html
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下列选项中,行车值班员岗位服务要求包括()

A. 客服中心和TVM前无法解决乘客排长队购票问题时,负责决策出售预制单程票

B. 监控AFC设备状况和客服中心的情况确保设备正常

C. 出现大客流、排长队现象时,及时播放广播疏导客流

D. 出现大客流时安排员工加开兑零窗口、疏导乘客

解析:监控AFC设备状况和客服中心的情况确保设备正常\出现大客流、排长队现象时,及时播放广播疏导客流

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站务人员“三面向”接车标准有()

A. 看到列车车头灯,立岗面向站台门方向


B. 列车头部经过所处位置时,转身面向列车

C. 当送别列车时,列车启动时面向列车,列车尾部越过所在位置时,转身目送列车离开至列车尾部驶出站台时止

D. 看到列车车头灯,立岗面向来车方向

解析:列车头部经过所处位置时,转身面向列车;当送别列车时,列车启动时面向列车,列车尾部越过所在位置时,转身目送列车离开至列车尾部驶出站台时止;看到列车车头灯,立岗面向来车方向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd07.html
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自事故发生之日起30日内,造成的伤亡人数发生变化的,应及时补报

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e4b8-c053-2053bf64dd21.html
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进入地铁车站严禁携带()等动物。

A. 猫

B. 狗

C. 玩具

D. 动物模型

解析:猫、狗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9a80-c053-2053bf64dd0e.html
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在运营时间内,未经()许可不准进行影响行车的有关设备检修作业。

A. 行调

B. 值班站长

C. 站长

D. 检修人员

解析:行调

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