A、2
B、1.5
C、1
D、2.5
答案:C
解析:1
A、2
B、1.5
C、1
D、2.5
答案:C
解析:1
A. 对
B. 错
解析:刷进站(出站)
A. 触摸
B. 触碰
C. 开启
D. 关闭
解析:开启
A. 末班车开出后负责组织站务员、保安员对站厅、站台清站工作,关闭车站电扶梯和出入口
B. 末班车开出前进行检查,确认站台乘客均已上车,无异常情况,末班车开出后负责将站台乘客清上站厅
C. 末班车开出前5分钟关闭TVM、进站自动检票机
D. 检查清站情况,确认电扶梯、出入口关闭。关站后组织开展施工、票款结算等相关工作
解析:末班车开出前进行检查,确认站台乘客均已上车,无异常情况,末班车开出后负责将站台乘客清上站厅
A. 对
B. 错
解析:解释正确
A. 对
B. 错
解析:对
A. 5
B. 10
C. 30
D. 15
解析:10
A. 银行补款通知
B. 乘客事务处理
C. 工班数据问题
D. 客服员差异通知
解析:乘客事务处理
A. B
B. C
C. D
D. E
解析:E
A. 公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题
B. 站在公司的立场,遵循公司的方针、政策
C. 及时了解客服中心车票报表发票零钱等不足情况,并及时组织增补零钱车票
D. 在人手不够的情况下,组织检修人员保洁人员拿广播协助引导。
解析:公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题\站在公司的立场,遵循公司的方针、政策\及时了解客服中心车票报表发票零钱等不足情况,并及时组织增补零钱车票\在人手不够的情况下,组织检修人员保洁人员拿广播协助引导。
A. 对
B. 错
解析:30秒内不能再次刷进站(出站)