A、30
B、40
C、20
D、60
答案：A
解析：30
A、30
B、40
C、20
D、60
答案：A
解析：30
A. 必须严格执行“一收、二唱、三操作、四找零、五清台”
B. 处理完的票卡在交给乘客之前，必须使用BOM进行查询分析，确保每一张票卡的有效性，并请乘客确认，若非正常车票需立即通知值班站长到场确认
C. 在售票时，可接受外币、支票、银行卡、信用卡及现金，收取乘客现金后需放在售票台面上，避免产生纠纷
D. 做好客服中心的交接工作，交接班人员应详细核对客服中心的票务备品并在《客服中心站务员交接记录簿》上做好相关登记。如发现缺失，立即报值班站长
解析：必须严格执行“一收、二唱、三操作、四找零、五清台”;处理完的票卡在交给乘客之前，必须使用BOM进行查询分析，确保每一张票卡的有效性，并请乘客确认，若非正常车票需立即通知值班站长到场确认;做好客服中心的交接工作，交接班人员应详细核对客服中心的票务备品并在《客服中心站务员交接记录簿》上做好相关登记。如发现缺失，立即报值班站长
A. 联系电话
B. 照片
C. 证件
D. 手机
解析：联系电话
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. 就地级控制
B. 站台级控制
C. 车站级控制
D. 系统级控制
解析：就地级控制站台级控制系统级控制
A. 长款上交，短款补足
B. 账实相符
C. 分区管理
D. 谁收取谁补还
解析：账实相符
A. 城市通卡
B. 人脸车票
C. 交通部互联互通卡
D. 绑定手机的互联互通卡
解析：人脸车票
A. 全价
B. 8折
C. 5折
D. 免费
解析：5折
A. 车票库存查询
B. 车票出入库
C. 车票结存日报
D. 纪念品登记
解析：车票库存查询;车票出入库;车票结存日报
