A、如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况，为乘客发售免费出站票，乘客持免费出站票出站
B、乘客车票丢失时，收取车站最高票价车费后发售付费出站票，乘客持付费出站票出站
C、如乘客为恶意逃票，车站有权根据《哈尔滨城市轨道交通管理办法》（哈尔滨市人民政府令第5号）相关规定按地铁最高单程票价补收5倍的票款
D、如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况，为乘客发售2元出站票，乘客持出站票出站
答案：D
解析：如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况，为乘客发售2元出站票，乘客持出站票出站
A、如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况，为乘客发售免费出站票，乘客持免费出站票出站
B、乘客车票丢失时，收取车站最高票价车费后发售付费出站票，乘客持付费出站票出站
C、如乘客为恶意逃票，车站有权根据《哈尔滨城市轨道交通管理办法》（哈尔滨市人民政府令第5号）相关规定按地铁最高单程票价补收5倍的票款
D、如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况，为乘客发售2元出站票，乘客持出站票出站
答案：D
解析：如有现场工作人员确认为单程票闸门误用情况，为乘客发售2元出站票，乘客持出站票出站
A. 耐心
B. 热情
C. 解答
D. 有问必答
解析：有问必答
A. 携带钥匙
B. 确认清客、疏散路线
C. 列车车门与车站站台门、应急门对应的位置、数量
解析：携带钥匙、确认清客、疏散路线以及列车车门与站台门、应急门对应的位置、数量
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
解析：6
A. 对
B. 错
解析：C1类施工需要提报施工计划
A. 夹人
B. 强行上下车
C. 故障
D. 不关门
解析：夹人＼强行上下车
A. 客服中心
B. 站厅
C. 边门
D. 收款室
解析：客服中心
A. 对
B. 错
解析：对
A. 迅速
B. 准确
C. 真实、简明
D. 逐级上报
解析：迅速准确真实、简明逐级上报
