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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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单选题
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车站任何非当班人员在进入()时,必须有当班客运值班员陪同。

A、车控室

B、收款室

C、站长室

D、客服中心

答案:B

解析:收款室

客运站务技术大比武
上下行最后一班列车均驶离本站后,以()分钟为间隔反复播报即将关站广播,直至乘客全部离站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd02.html
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办理非本站售出的已使用的单程票退款时,填写《客服员日营收结算单》,回收车票交票务部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd19.html
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影响正线、辅助线行车的施工为A类,其中开行工程列车、电客车的施工为()类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7b40-c053-2053bf64dd1a.html
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站厅站务员应以乘客排队人数()人为临界点,及时向客运值班员(或值班站长)汇报客服中心、临时售票亭和TVM前乘客排队的人数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-67b8-c053-2053bf64dd09.html
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下面哪种乘车方式更新需要使用扫码枪()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7b40-c053-2053bf64dd08.html
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严禁赤脚、赤膊、油污衣裤、( )以及他人安全者进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ae08-c053-2053bf64dd05.html
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各车站在首班车到达时间提前40min开启本站内的电扶梯,本站末班车发出时间延后1h之内关闭所有电扶梯设备,如有特殊要求需要提前向车间报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd01.html
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站厅站务员要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd05.html
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票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹,更改数字必须用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd19.html
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《车站乘客应急疏散预案》中,应急情况报告内容主要包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9698-c053-2053bf64dd07.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运站务技术大比武

车站任何非当班人员在进入()时,必须有当班客运值班员陪同。

A、车控室

B、收款室

C、站长室

D、客服中心

答案:B

解析:收款室

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客运站务技术大比武
相关题目
上下行最后一班列车均驶离本站后,以()分钟为间隔反复播报即将关站广播,直至乘客全部离站

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 5

解析:1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd02.html
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办理非本站售出的已使用的单程票退款时,填写《客服员日营收结算单》,回收车票交票务部。

A. 对

B. 错

解析:非本站售出的已使用的单程票不可办理退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd19.html
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影响正线、辅助线行车的施工为A类,其中开行工程列车、电客车的施工为()类。

A. A2

B. A1

C. A3

D. A4

解析:A1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7b40-c053-2053bf64dd1a.html
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站厅站务员应以乘客排队人数()人为临界点,及时向客运值班员(或值班站长)汇报客服中心、临时售票亭和TVM前乘客排队的人数。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

解析:8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-67b8-c053-2053bf64dd09.html
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下面哪种乘车方式更新需要使用扫码枪()。

A. 城市通二维码

B. 绑定手机的互联互通卡

C. 人脸识别

D. 银联卡

解析:城市通二维码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7b40-c053-2053bf64dd08.html
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严禁赤脚、赤膊、油污衣裤、( )以及他人安全者进站、乘车。

A. 醉酒

B. 患有烈性传染病

C. 精神疾病

D. 携带大件行李

解析:严禁赤脚、赤膊、油污衣裤、醉酒以及患有烈性传染病、精神疾病等危及他人安全者进站、乘车。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ae08-c053-2053bf64dd05.html
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各车站在首班车到达时间提前40min开启本站内的电扶梯,本站末班车发出时间延后1h之内关闭所有电扶梯设备,如有特殊要求需要提前向车间报备。

A. 对

B. 错

解析:各车站在首班车到达时间提前30min开启本站内的电扶梯,本站末班车发出时间延后1h之内关闭所有电扶梯设备,如有特殊要求需要提前向车间报备。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd01.html
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站厅站务员要()。

A. 多看

B. 多听

C. 多巡

D. 多引导

解析:多看、多听、多巡、多引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd05.html
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票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹,更改数字必须用()。

A. 红线更正法

B. 划线更正法

C. 红字更正法

D. 双线更正法

解析:划线更正法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd19.html
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《车站乘客应急疏散预案》中,应急情况报告内容主要包括()

A. 突发事件发生的时间、地点和势态大小

B. 目前车站状况、影响程度是否需要救援及采取的相应措施

C. 其他需上报的有关事项

D. 若有需要,携带担架等急救药品等进入事发地点,并引导急救人员进入现场

解析:突发事件发生的时间、地点和势态大小目前车站状况、影响程度是否需要救援及采取的相应措施其他需上报的有关事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9698-c053-2053bf64dd07.html
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