A、客服中心
B、站厅
C、边门
D、收款室
答案：A
解析：客服中心
A、客服中心
B、站厅
C、边门
D、收款室
答案：A
解析：客服中心
A. 《施工进场作业令》
B. 《外单位施工作业许可单》
C. 工作证
D. 《安全合格证》
解析：《安全合格证》
A. 持单程票乘客出站闸门被误用
B. 持单程票乘客检验车票无效
C. 持城市通卡乘客检验车票无效
D. 使用人脸识别乘客出站识别后闸门未打开
解析：持城市通卡乘客检验车票无效
A. 对
B. 错
解析：客服员查看车票状态，若有进站信息，进站为本站，且在30min内可免费更新
A. 对
B. 错
解析：辅站登记的是施工负责人
A. 负责指导乘客使用AFC设备，处理乘客票务问题，解决乘客纠纷，引导乘客进、出站。
B. 加强对进、出闸机处乘客疏导，避免客流阻塞
C. 负责列车在车站时乘客乘降情况，列车进出车站过程的运行情况
D. 做好乘降的宣传组织，密切关注乘客动态
解析：负责指导乘客使用AFC设备，处理乘客票务问题，解决乘客纠纷，引导乘客进、出站。加强对进、出闸机处乘客疏导，避免客流阻塞
A. 对
B. 错
解析：2元现金改为本站最高票价现金或者卡扣
A. 行业规范
B. 消防规范
C. 行业标准
D. 消防管理
解析：安全出入口、疏散指示标志应符合消防规范要求。
A. 对
B. 错
解析：票务部改为客运车间
A. 登录查看SC系统
B. 为乘客提供问询、兑零等服务
C. 按规定处理与乘客相关的票务事宜
D. 完成相应票务报表的填写
解析：登录查看SC系统
A. 7号
B. 6号
C. 8号
D. 9号
解析：9号
