A、真实
B、可信
C、实际
D、真实完整
答案：A
解析：真实
A、真实
B、可信
C、实际
D、真实完整
答案：A
解析：真实
A. 对
B. 错
解析：由于末班车未提前做好广播，引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉。
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. 红色灯光下压数次
B. 黄色灯光高举头上左右摇动
C. 单臂上弧线向车体方向作圆形转动
D. 两手臂高举头上，向两侧急剧摇动
解析：单臂上弧线向车体方向作圆形转动
A. 暂停服务牌
B. 小心地滑牌
C. 维修牌
D. 服务中提示牌
解析：暂停服务牌
A. 烟厂站
B. 医大一院站
C. 铁路局站
D. 交通学院站
解析：医大一院站铁路局站
A. 一个区段
B. 连续两个区段
C. 连续两个区段以上
D. 连续两个或两个区段以上
解析：连续两个或两个区段以上
A. BOM实收金额
B. TVM实收金额
C. 售预赋值车票金额
D. 特殊票款金额
解析：BOM实收金额;TVM实收金额;售预赋值车票金额;特殊票款金额
A. 对
B. 错
解析：报表填写发生错误时，不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹，更改数字必须用划线更正法。
