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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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单选题

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以下哪种不属于哈尔滨地铁发行的轨道交通专用车票（）。

A、普通单程票

B、预制单程票

C、计次纪念票

D、城市通卡

答案：D

解析：城市通卡

客运站务技术大比武

记录功能将联锁系统的所有的报警信息和事件信息以及车站操作员工作站的操作日志进行保存。保存的总条目数为5000条，其中一级报警有（）条，

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BOM补票操作选择区内补票或者区外补票是依据乘客所在位置判断题，乘客在付费区无法出站，则选择区内补票；乘客在非付费区无法进站，则选择区外补票。

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哈尔滨地铁2号线共有18座车站

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晚班客服中心站务员负责锁好客服中心门，并将钥匙交还客运值班员，同时填写（），确认归还。

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按乘客投诉内容，可分为对员工服务态度的投诉、对设施设备的投诉、对公司政策的投诉。

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太平桥车辆段经由出/入段线分别与太平桥站及交通学院站接轨，与正线分界以()进段信号机为界限。

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客服中心站务员可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用。

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好了信号显示方式：白色灯光作圆形转动；单臂向列车运行方向上弧圈作圆形转动

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发生突发公共卫生事件时，行车值班员应做到（）

下列符合车控室管理要求有（）

题目内容

(

单选题

)

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客运站务技术大比武

以下哪种不属于哈尔滨地铁发行的轨道交通专用车票（）。

A、普通单程票

B、预制单程票

C、计次纪念票

D、城市通卡

答案：D

解析：城市通卡

相关题目

记录功能将联锁系统的所有的报警信息和事件信息以及车站操作员工作站的操作日志进行保存。保存的总条目数为5000条，其中一级报警有（）条，

A. 2000

B. 1500

C. 500

D. 1000

解析：500

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A. 对

B. 错

解析：对

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哈尔滨地铁2号线共有18座车站

A. 对

B. 错

解析：哈尔滨地铁2号线共有19座车站

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晚班客服中心站务员负责锁好客服中心门，并将钥匙交还客运值班员，同时填写（），确认归还。

A. 《票务钥匙领用登记簿》

B. 《票务钥匙归还登记簿》

C. 《票务钥匙使用登记簿》

D. 《票务钥匙借用登记簿》

解析：《票务钥匙借用登记簿》

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按乘客投诉内容，可分为对员工服务态度的投诉、对设施设备的投诉、对公司政策的投诉。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

太平桥车辆段经由出/入段线分别与太平桥站及交通学院站接轨，与正线分界以()进段信号机为界限。

A. XJD1

B. XJD2

C. X1515

D. S1611

解析：XJD1XJD2

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客服中心站务员可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用。

A. 对

B. 错

解析：客服中心站务员对拾到的车票回收客服中心废票箱。

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好了信号显示方式：白色灯光作圆形转动；单臂向列车运行方向上弧圈作圆形转动

A. 对

B. 错

解析：解释正确

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发生突发公共卫生事件时，行车值班员应做到（）

A. 接车站有可疑病例的信息时，立即通知值班站长、110、120、调度指挥中心、客运专业负责人

B. 接调度指挥中心发现列车有可疑病例人员的信息时，立即上报值班站长，按照列车清客处理程序处置

C. 确认车站有确诊病例时，组织车站清客工作，做好客服广播，按照车站清客处理程序进行处置

D. 根据卫生部门的相关要求，及时上报设调（操作），改变车站通风模式

解析：发生突发公共卫生事件时，行车值班员应做到：接车站有可疑病例的信息时，立即通知值班站长、110、120、调度指挥中心、客运专业负责人；接调度指挥中心发现列车有可疑病例人员的信息时，立即上报值班站长，按照列车清客处理程序处置；确认车站有确诊病例时，组织车站清客工作，做好客服广播，按照车站清客处理程序进行处置；根据卫生部门的相关要求，及时上报设调（操作），改变车站通风模式。

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下列符合车控室管理要求有（）

A. 门应处于常关闭状态，非当值人员不得随意进出

B. 任何人不得影响行车值班员工作

C. 操作车控室设备前，征得行车值班员后即可进行

D. 对不服从行车值班员管理的，有权拒绝进入车控室

解析：门应处于常关闭状态，非当值人员不得随意进出任何人不得影响行车值班员工作对不服从行车值班员管理的，有权拒绝进入车控室

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