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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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车控室IBP盘上与行车运行有关的按钮设置?()

A、紧急停车

B、扣车复位

C、紧急越站

D、警报切除

答案:ABCD

解析:紧急停车扣车复位紧急越站警报切除

客运站务技术大比武
运营事件按事件损害程度或对运营造影响程度分()类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-63d0-c053-2053bf64dd1b.html
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站务员岗岗位服务要求在处理有关乘客问题时应该()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd08.html
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在BAS报警,设备发生故障,影响到列车或地铁线的正常运行属于几级报警()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd13.html
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《客服员日营收结算单》“补更正短款金额”依据收益审核工班发送的《补短款更正通知书》和当天实际补交或退还车站更正短款金额填写,如实际为补交则填写金额为正,实际为退还客服员则填写金额为负。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d130-c053-2053bf64dd1b.html
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部队转业干部本人所持证件中,“安置方式”为“计划分配”的享受免费乘车政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d518-c053-2053bf64dd0d.html
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以下哪些属于AFC设备钥匙()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd16.html
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计次纪念票无法正常进站,且能在BOM上读取车票信息时,BOM分析车票上次进站为本站且进站时间距当前大于30分钟时,免费更新;上次进站为本站且进站时间小于30分钟,扣除1次乘车次数后更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd0b.html
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使用银联卡和手机闪付过闸,如果出现进出站记录不完整的情况,可以通过手机APP自助补登进出站信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd1f.html
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见有特殊乘客进站及时通知有关岗位,对()要指引其走楼梯或乘坐无障碍电梯,必要时提供扶助以避免客伤事件发生。
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乘客在生成二维码后2分钟内可以扫码进站或扫码出站。如超出两分钟,则需要操作点击刷新二维码。
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多选题
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客运站务技术大比武

车控室IBP盘上与行车运行有关的按钮设置?()

A、紧急停车

B、扣车复位

C、紧急越站

D、警报切除

答案:ABCD

解析:紧急停车扣车复位紧急越站警报切除

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客运站务技术大比武
相关题目
运营事件按事件损害程度或对运营造影响程度分()类

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-63d0-c053-2053bf64dd1b.html
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站务员岗岗位服务要求在处理有关乘客问题时应该()。

A. 公平

B. 公正

C. 合理

D. 及时

解析:公平、公正、合理、及时

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在BAS报警,设备发生故障,影响到列车或地铁线的正常运行属于几级报警()

A. 一级报警

B. 二级报警

C. 三级报警

D. 四级报警

解析:二级报警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd13.html
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《客服员日营收结算单》“补更正短款金额”依据收益审核工班发送的《补短款更正通知书》和当天实际补交或退还车站更正短款金额填写,如实际为补交则填写金额为正,实际为退还客服员则填写金额为负。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d130-c053-2053bf64dd1b.html
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部队转业干部本人所持证件中,“安置方式”为“计划分配”的享受免费乘车政策。

A. 对

B. 错

解析:不享受免费乘车

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以下哪些属于AFC设备钥匙()。

A. 现金安全门钥匙

B. 硬币补币箱钥匙

C. 硬币回收箱钥匙

D. 硬币钱箱到位钥匙

解析:现金安全门钥匙;硬币补币箱钥匙;硬币回收箱钥匙;硬币钱箱到位钥匙

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计次纪念票无法正常进站,且能在BOM上读取车票信息时,BOM分析车票上次进站为本站且进站时间距当前大于30分钟时,免费更新;上次进站为本站且进站时间小于30分钟,扣除1次乘车次数后更新。

A. 对

B. 错

解析:大于30分钟时,收取本站同站进出费用;小于30分钟,免费更新

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使用银联卡和手机闪付过闸,如果出现进出站记录不完整的情况,可以通过手机APP自助补登进出站信息。

A. 对

B. 错

解析:银联闪付卡如一次乘车进出站信息不完整时,系统会在72小时后自动补扣费用。每个自然月第一次自动补扣收取线网最低票价费用,从第二次自动补扣开始,按照已有进站或出站信息的车站最高票价收取费用。

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见有特殊乘客进站及时通知有关岗位,对()要指引其走楼梯或乘坐无障碍电梯,必要时提供扶助以避免客伤事件发生。

A. 老年乘客

B. 小孩

C. 行动不便者

D. 中年人

解析:老年乘客\小孩\行动不便者

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乘客在生成二维码后2分钟内可以扫码进站或扫码出站。如超出两分钟,则需要操作点击刷新二维码。

A. 对

B. 错

解析:对

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