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客运站务技术大比武
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以下哪个不属于一类票务事故()

A、违章占有任何车票、现金或截流现金在50元以上500元及以下

B、未按规定要求修改或设置AFC系统参数,给票务工作造成较大影响的

C、违规操作AFC设备,造成票务收益损失500元以上1000元及以下

D、违反票务管理制度,擅自挪用车票

答案:BC

解析:未按规定要求修改或设置AFC系统参数,给票务工作造成较大影响的;违规操作AFC设备,造成票务收益损失500元以上1000元及以下

客运站务技术大比武
行车报表填记字迹清晰,不得随意涂改。若确需修改,在错误处划一横线并加盖当班行车值班员印章(红色印泥)以示更改,并在边上填记正确的内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c578-c053-2053bf64dd1b.html
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以下不属于执行区段行车法前提条件的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7b40-c053-2053bf64dd12.html
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站台站务员岗位服务技巧应话到:提醒乘客按排队箭头候车,及时进行()广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd17.html
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哈尔滨地铁乘坐14公里的票价为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd14.html
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乘客如刷卡后未能成功进站,应在()分钟内联系客服中心更新车票。超过()分钟须按最低票价付费更新车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd12.html
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车站所有的现金统一保管即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ec88-c053-2053bf64dd02.html
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不影响设备正常运行、不影响行车、在设备终端上不产生报警信息、不影响客服质量的设备日常巡检及设备操作无需申报计划
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e8a0-c053-2053bf64dd13.html
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临时加开或停开列车属于调度员需要发布的书面命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd21.html
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停车信号显示方式为展开的红色信号旗
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-cd48-c053-2053bf64dd09.html
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严禁擅自移动、损坏、()车站、车厢内的设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5fe8-c053-2053bf64dd19.html
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多选题
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客运站务技术大比武

以下哪个不属于一类票务事故()

A、违章占有任何车票、现金或截流现金在50元以上500元及以下

B、未按规定要求修改或设置AFC系统参数,给票务工作造成较大影响的

C、违规操作AFC设备,造成票务收益损失500元以上1000元及以下

D、违反票务管理制度,擅自挪用车票

答案:BC

解析:未按规定要求修改或设置AFC系统参数,给票务工作造成较大影响的;违规操作AFC设备,造成票务收益损失500元以上1000元及以下

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行车报表填记字迹清晰,不得随意涂改。若确需修改,在错误处划一横线并加盖当班行车值班员印章(红色印泥)以示更改,并在边上填记正确的内容

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c578-c053-2053bf64dd1b.html
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以下不属于执行区段行车法前提条件的是()。

A. 信号系统联锁功能正常

B. 各联锁站LOW监控功能正常

C. 中央级ATS设备功能正常

解析:中央级ATS设备功能正常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7b40-c053-2053bf64dd12.html
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站台站务员岗位服务技巧应话到:提醒乘客按排队箭头候车,及时进行()广播。

A. 异常

B. 安全

C. 夹人夹物

D. 提示

解析:安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd17.html
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哈尔滨地铁乘坐14公里的票价为()。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析:4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd14.html
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乘客如刷卡后未能成功进站,应在()分钟内联系客服中心更新车票。超过()分钟须按最低票价付费更新车票。

A. 20,20

B. 20,30

C. 30,20

D. 30,30

解析:30,30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd12.html
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车站所有的现金统一保管即可。

A. 对

B. 错

解析:车站的现金只能存放在收款室(保险柜)、客服中心(现金抽屉、手提金库)、TVM(钱箱)中。

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不影响设备正常运行、不影响行车、在设备终端上不产生报警信息、不影响客服质量的设备日常巡检及设备操作无需申报计划

A. 对

B. 错

解析:解释正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e8a0-c053-2053bf64dd13.html
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临时加开或停开列车属于调度员需要发布的书面命令。

A. 对

B. 错

解析:口头命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd21.html
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停车信号显示方式为展开的红色信号旗

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-cd48-c053-2053bf64dd09.html
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严禁擅自移动、损坏、()车站、车厢内的设备设施。

A. 触摸

B. 触碰

C. 开启

D. 关闭

解析:开启

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5fe8-c053-2053bf64dd19.html
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