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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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以下武警人员不享受免费乘车条件的有()

A、公安消防

B、武警水电

C、森林武警

D、武警黄金

答案:BD

解析:武警水电;武警黄金

客运站务技术大比武
进入地铁车站严禁携带()等交通工具;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9a80-c053-2053bf64dd0f.html
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当乘客询问你不熟悉的乘车线路,按服务标准,对乘客的问题做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5818-c053-2053bf64dd0e.html
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对于有逃票行为或违规使用优惠车票的乘客,地铁车站有权按最高票价5倍金额补收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c578-c053-2053bf64dd0a.html
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运营期间IBP盘上与行车相关按钮由值班站长负责操作,其他无关人员不得进行操作。车站操作IBP盘上与行车相关按钮后应及时汇报行调,并及时通知司机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e4b8-c053-2053bf64dd0c.html
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TVM操作时必须输入本人账号和密码登录,在运营时间严禁同时操作多台设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd16.html
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站厅站务员要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd05.html
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客流达到三级标准时,车站结合实际情况,可采取()客流管控机制和措施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd0e.html
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行车值班员应在末班车开出前()分钟开始播放末班车即将进站广播
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7370-c053-2053bf64dd1f.html
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我国视力残疾分为盲和低视力两类,()视力残疾属于盲人;()视力残疾属于低视力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9a80-c053-2053bf64dd19.html
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站台站务员岗位服务要求()
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客运站务技术大比武
题目内容
(
多选题
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客运站务技术大比武

以下武警人员不享受免费乘车条件的有()

A、公安消防

B、武警水电

C、森林武警

D、武警黄金

答案:BD

解析:武警水电;武警黄金

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客运站务技术大比武
相关题目
进入地铁车站严禁携带()等交通工具;

A. 自行车

B. 折叠自行车

C. 电动车

D. 儿童滑板车

解析:自行车、折叠自行车、电动车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9a80-c053-2053bf64dd0f.html
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当乘客询问你不熟悉的乘车线路,按服务标准,对乘客的问题做到()。

A. 耐心

B. 热情

C. 解答

D. 有问必答

解析:有问必答

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对于有逃票行为或违规使用优惠车票的乘客,地铁车站有权按最高票价5倍金额补收票款。

A. 对

B. 错

解析:对

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运营期间IBP盘上与行车相关按钮由值班站长负责操作,其他无关人员不得进行操作。车站操作IBP盘上与行车相关按钮后应及时汇报行调,并及时通知司机

A. 对

B. 错

解析:由行值负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e4b8-c053-2053bf64dd0c.html
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TVM操作时必须输入本人账号和密码登录,在运营时间严禁同时操作多台设备。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd16.html
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站厅站务员要()。

A. 多看

B. 多听

C. 多巡

D. 多引导

解析:多看、多听、多巡、多引导

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客流达到三级标准时,车站结合实际情况,可采取()客流管控机制和措施

A. 减缓人工售票速度,关闭部分自动售票机

B. 适当增加人员维护站台候车秩序,防止抢上抢下事件发生

C. 关闭部分进站闸机

D. 将站台自动扶梯方向调整为上行,引导出站乘客乘坐扶梯出站,进站乘客走楼梯

解析:减缓人工售票速度,关闭部分自动售票机\适当增加人员维护站台候车秩序,防止抢上抢下事件发生\关闭部分进站闸机

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行车值班员应在末班车开出前()分钟开始播放末班车即将进站广播

A. 5

B. 10

C. 30

D. 15

解析:10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7370-c053-2053bf64dd1f.html
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我国视力残疾分为盲和低视力两类,()视力残疾属于盲人;()视力残疾属于低视力。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析:一级、二级、三级、四级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9a80-c053-2053bf64dd19.html
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站台站务员岗位服务要求()

A. 监视列车运行状态、候车乘客动态。

B. 监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下

C. 是否有乘客物件掉落轨道,防止列车夹人夹物动车

D. 根据情况及时采取正确的处理办法。

解析:监视列车运行状态、候车乘客动态\
监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下\
是否有乘客物件掉落轨道,防止列车夹人夹物动车\根据情况及时采取正确的处理办法。

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