A、实事求是
B、严而有度
C、全面覆盖
D、切实可行
答案:ABCD
解析:实事求是严而有度全面覆盖切实可行
A、实事求是
B、严而有度
C、全面覆盖
D、切实可行
答案:ABCD
解析:实事求是严而有度全面覆盖切实可行
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
解析:7
A. 对
B. 错
解析:对
A. 对
B. 错
解析:三类票务事故:视情节轻重,给予当事人记过或记大过处分,公司通报,扣发当月全部安全绩效,并由其承担全部或部分经济损失。
A. 对
B. 错
解析:解释正确
A. IBP盘
B. LOW
C. FAS
D. BAS
解析:IBP盘
A. 2000
B. 1500
C. 500
D. 1000
解析:500
A. TVM
B. AG
C. AFC
D. SC
解析:AFC
A. 对
B. 错
解析:四类票务事故改为三类票务事故
A. 0.01
B. 0.001
C. 0.05
D. 0.005
解析:0.01
A. 故障
B. 投诉
C. 问询
D. 客流
解析:客流