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客运站务技术大比武
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下列关于列车越站的说法正确的是()。

A、首末班车、人工及自动广播均故障的电客车或乘客无返乘条件的电客车,原则上不允许越站

B、原则上不能连续安排两列同方向的电客车在同一车站越站

C、高峰时段原则上不办理越站,客流大站及换乘站原则上不办理越站

D、原则上电客车在始发站发车前办理越站,如必须在中途办理越站时应提前两站通知有关列车司机、车站。司机及车站接到行调关于电客车越站的命令后,立即向乘客发布电客车不停站的信息

答案:ABCD

解析:首末班车、人工及自动广播均故障的电客车或乘客无返乘条件的电客车,原则上不允许越站原则上不能连续安排两列同方向的电客车在同一车站越站高峰时段原则上不办理越站,客流大站及换乘站原则上不办理越站原则上电客车在始发站发车前办理越站,如必须在中途办理越站时应提前两站通知有关列车司机、车站。司机及车站接到行调关于电客车越站的命令后,立即向乘客发布电客车不停站的信息

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AFC系统设备账号密码要求()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd0d.html
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电客车车次号为8位数,前3位为(),中间3位为服务号,后两位为序列号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd04.html
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票务管理信息化系统以下哪个属于差异及补款管理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd15.html
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站务员应熟悉()等服务知识,快速、准确的回答乘客问讯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd07.html
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以下哪种乘车方式更新不需要使用新补票按钮()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-63d0-c053-2053bf64dd07.html
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车场线路采用()钢轨
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd12.html
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应急纸票的面额是()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-63d0-c053-2053bf64dd11.html
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城市通账户余额低于5元,系统无法生成城市通二维码,充值后可恢复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ec88-c053-2053bf64dd06.html
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客运值班员交接事项完成后,在《客服中心交接班登记簿》》上签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd16.html
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停车信号显示方式为展开的红色信号旗
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-cd48-c053-2053bf64dd09.html
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下列关于列车越站的说法正确的是()。

A、首末班车、人工及自动广播均故障的电客车或乘客无返乘条件的电客车,原则上不允许越站

B、原则上不能连续安排两列同方向的电客车在同一车站越站

C、高峰时段原则上不办理越站,客流大站及换乘站原则上不办理越站

D、原则上电客车在始发站发车前办理越站,如必须在中途办理越站时应提前两站通知有关列车司机、车站。司机及车站接到行调关于电客车越站的命令后,立即向乘客发布电客车不停站的信息

答案:ABCD

解析:首末班车、人工及自动广播均故障的电客车或乘客无返乘条件的电客车,原则上不允许越站原则上不能连续安排两列同方向的电客车在同一车站越站高峰时段原则上不办理越站,客流大站及换乘站原则上不办理越站原则上电客车在始发站发车前办理越站,如必须在中途办理越站时应提前两站通知有关列车司机、车站。司机及车站接到行调关于电客车越站的命令后,立即向乘客发布电客车不停站的信息

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AFC系统设备账号密码要求()

A. 账号密码更改在更改立即生效。

B. 不需要更改初始密码

C. 保管好自己在AFC系统账号安全,不得将账号转借给他人使用,严禁将密码贴在终端上。

D. 员工离职账号可以一直使用

解析:保管好自己在AFC系统账号安全,不得将账号转借给他人使用,严禁将密码贴在终端上。

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电客车车次号为8位数,前3位为(),中间3位为服务号,后两位为序列号。

A. 目的地码

B. 车次号

C. 服务号

D. 序列号每日运营前各车站应按规定做好各项运营准备工作,并在首列列车出段前至少()分钟向行调汇报

解析:目的地码

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票务管理信息化系统以下哪个属于差异及补款管理()。

A. 银行补款通知

B. 乘客事务处理

C. 车站询证问题

D. 客服员差异通知

解析:银行补款通知;车站询证问题;客服员差异通知

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站务员应熟悉()等服务知识,快速、准确的回答乘客问讯。

A. 车站周边环境

B. 市内交通信息

C. 地铁运营信息

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解析:车站周边环境\市内交通信息\地铁运营信息\地铁路面沿线简介

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以下哪种乘车方式更新不需要使用新补票按钮()

A. 银联卡

B. 手机PAY

C. 城市通二维码

D. 绑定银行的互联互通卡

解析:绑定银行的互联互通卡

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车场线路采用()钢轨

A. 45kg/m

B. 50kg/m

C. 55kg/m

D. 60kg/m

解析:50kg/m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd12.html
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应急纸票的面额是()元。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析:2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-63d0-c053-2053bf64dd11.html
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城市通账户余额低于5元,系统无法生成城市通二维码,充值后可恢复。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ec88-c053-2053bf64dd06.html
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客运值班员交接事项完成后,在《客服中心交接班登记簿》》上签章确认。

A. 对

B. 错

解析:客运值班员交接事项完成后,在《客运值班员交接班登记簿》》上签章确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd16.html
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停车信号显示方式为展开的红色信号旗

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-cd48-c053-2053bf64dd09.html
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