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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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多选题
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以下哪种乘坐方式地铁提供发票

A、银联闪付卡

B、单程票

C、人脸识别

D、纪念票

答案:BCD

解析:单程票;人脸识别;纪念票

客运站务技术大比武
哈尔滨市户籍的除盲人、重度肢体残疾人外的其他残疾人,持城市通IC卡优惠卡乘车享受()政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5c00-c053-2053bf64dd00.html
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乘客如刷卡后未能成功进站,应在()分钟内联系客服中心更新车票。超过()分钟须按最低票价付费更新车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd12.html
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车站现金只能存放在车站现金安全区域,不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd1c.html
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乘客使用人脸识别方式乘车,有单边记录,当天未补登不能使用,次日未补登也可以正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d900-c053-2053bf64dd04.html
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人工准备进路由客运值班员组织,并携带两名站务人员进入区间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd12.html
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《客服员日营收结算单》中客服员负责填写回收备用金金额,原则上与该客服员备用金配发金额一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd0e.html
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在对消防栓/箱进行检查时,必须开箱认真检查相关设备状态,确保器材齐全,状态良好
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-fc28-c053-2053bf64dd03.html
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以下哪个属于三类票务事故()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd11.html
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发生突发公共卫生事件时,站务员应做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-aa20-c053-2053bf64dd1c.html
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若由于车站出现突发客流等特殊情况导致()临时短缺,经报客运总站综合部同意后,由票务管理工程师统一安排站间临时调换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd1d.html
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题目内容
(
多选题
)
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客运站务技术大比武

以下哪种乘坐方式地铁提供发票

A、银联闪付卡

B、单程票

C、人脸识别

D、纪念票

答案:BCD

解析:单程票;人脸识别;纪念票

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客运站务技术大比武
相关题目
哈尔滨市户籍的除盲人、重度肢体残疾人外的其他残疾人,持城市通IC卡优惠卡乘车享受()政策。

A. 全价

B. 8折

C. 5折

D. 免费

解析:5折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5c00-c053-2053bf64dd00.html
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乘客如刷卡后未能成功进站,应在()分钟内联系客服中心更新车票。超过()分钟须按最低票价付费更新车票。

A. 20,20

B. 20,30

C. 30,20

D. 30,30

解析:30,30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd12.html
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车站现金只能存放在车站现金安全区域,不包括()

A. 收款室保险柜

B. 客服中心抽屉、手提金库

C. TVM钱箱

D. 车控室

解析:车控室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd1c.html
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乘客使用人脸识别方式乘车,有单边记录,当天未补登不能使用,次日未补登也可以正常使用。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d900-c053-2053bf64dd04.html
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人工准备进路由客运值班员组织,并携带两名站务人员进入区间

A. 对

B. 错

解析:人工准备进路由值班站长带领至少一名站务人员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd12.html
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《客服员日营收结算单》中客服员负责填写回收备用金金额,原则上与该客服员备用金配发金额一致。

A. 对

B. 错

解析:由值班站长填写回收的备用金金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd0e.html
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在对消防栓/箱进行检查时,必须开箱认真检查相关设备状态,确保器材齐全,状态良好

A. 对

B. 错

解析:解释正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-fc28-c053-2053bf64dd03.html
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以下哪个属于三类票务事故()。

A. 蓄意破坏AFC设备造成公司财产损失的。

B. 员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务及交易相关数据等方面的操作。

C. 私自配备AFC设备钥匙

D. 车票的销毁出错,造成1000元以上10000元及以下损失的

解析:私自配备AFC设备钥匙;车票的销毁出错,造成1000元以上10000元及以下损失的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd11.html
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发生突发公共卫生事件时,站务员应做到( )

A. 协助值班站长现场处置,设备隔离区,疏散引导周边乘客

B. 接到通知后,立即赶到车控室,确认环控模式下设备启动情况

C. 根据值班站长指令,执行车站及列车清客处理程序

D. 清客完毕后,关闭出入口并张贴关站告示

解析:发生突发公共卫生事件时,站务员应做到:协助值班站长现场处置,设备隔离区,疏散引导周边乘客;根据值班站长指令,执行车站及列车清客处理程序;清客完毕后,关闭出入口并张贴关站告示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-aa20-c053-2053bf64dd1c.html
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若由于车站出现突发客流等特殊情况导致()临时短缺,经报客运总站综合部同意后,由票务管理工程师统一安排站间临时调换。

A. 车站临时备用金

B. 票务备用金

C. 总站备用金

D. 押金

解析:票务备用金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd1d.html
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