A、接到启动公交接驳预案后，按值班站长要求做好车站客流引导工作
B、暂停进站闸机及售票机，并将双向闸机设置为出站模式（换乘站点无需操作），做好乘客引导解释工作
C、接到启动公交接驳后，做好乘客引导及退票工作，粘贴/设置公交接驳告示牌，引导乘客前往接驳候车点
D、恢复运营后，恢复 AFC 设备，撤除公交接驳牌
答案：ABCD
解析：发生地铁停运导致公交接驳时，站务员应做到：接到启动公交接驳预案后，按值班站长要求做好车站客流引导工作；暂停进站闸机及售票机，并将双向闸机设置为出站模式（换乘站点无需操作），做好乘客引导解释工作；接到启动公交接驳后，做好乘客引导及退票工作，粘贴/设置公交接驳告示牌，引导乘客前往接驳候车点；恢复运营后，恢复 AFC 设备，撤除公交接驳牌。
A、接到启动公交接驳预案后，按值班站长要求做好车站客流引导工作
B、暂停进站闸机及售票机，并将双向闸机设置为出站模式（换乘站点无需操作），做好乘客引导解释工作
C、接到启动公交接驳后，做好乘客引导及退票工作，粘贴/设置公交接驳告示牌，引导乘客前往接驳候车点
D、恢复运营后，恢复 AFC 设备，撤除公交接驳牌
答案：ABCD
解析：发生地铁停运导致公交接驳时，站务员应做到：接到启动公交接驳预案后，按值班站长要求做好车站客流引导工作；暂停进站闸机及售票机，并将双向闸机设置为出站模式（换乘站点无需操作），做好乘客引导解释工作；接到启动公交接驳后，做好乘客引导及退票工作，粘贴/设置公交接驳告示牌，引导乘客前往接驳候车点；恢复运营后，恢复 AFC 设备，撤除公交接驳牌。
A. 施工领导人
B. 施工负责人
C. 施工人员
D. 工班人员
解析：施工负责人
A. 红色灯光下压数次
B. 黄色灯光高举头上左右摇动
C. 绿色灯光上弧线向列车方面作圆形转动
D. 两手臂高举头上，向两侧急剧摇动
解析：两手臂高举头上，向两侧急剧摇动
A. 保管好自己AFC系统账号安全，不得将密码贴在终端上
B. 当员工有工作岗位调动或离职时，管理员应根据人员变动信息调整或注销该员工账号
C. 账号密码更改在更改24小时后生效
D. 非特殊情况下，严禁使用他人账号进行操作
解析：账号密码更改在更改24小时后生效
A. 一年半年
B. 半年一个月
C. 三个月一个月
D. 一年三个月
解析：一年半年
A. 对
B. 错
解析：车站夜间清点TVM钱箱时，应逐一打开每台设备的1元找零箱、5元找零箱、硬币钱箱、废钞箱、纸币回收箱，确认钱箱内无遗留后开始清点。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：8
A. TVM故障单
B. TVM结算凭条
C. BOM故障退款凭条
D. TVM钱箱更换凭条
解析：TVM钱箱更换凭条
A. 1.1m
B. 1.2m
C. 1.3m
D. 1.4m
解析：1.3m
A. 对
B. 错
解析：客服中心站务员岗位服务要求;客服中心站务员出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序。
A. 对
B. 错
解析：对
