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客运站务技术大比武
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以下内容属于一类票务事故的有()。

A、丢失自动售票机钱箱门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙、保险柜钥匙。主动上报的,可按票务差错处理

B、丢失价值50元以上500元及以下的票务备品

C、违反票务管理制度,擅自挪用车票

D、采取不正当的手段,填平车票、现金上的差额

答案:ABCD

解析:丢失自动售票机钱箱门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙、保险柜钥匙。主动上报的,可按票务差错处理;丢失价值50元以上500元及以下的票务备品;违反票务管理制度,擅自挪用车票;采取不正当的手段,填平车票、现金上的差额

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《客服员日营收结算单》中“本日解行金额”填写本站当天实际解行金额,须与车站本日实收金额一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd0c.html
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以下哪个不属于财务部票务管理职责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd1a.html
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遇正线突发大客流或其他特殊情况时,行调在经值班主任同意后及时加开备用电客车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd1f.html
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现役军人持有效证件需通过()方式乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5fe8-c053-2053bf64dd13.html
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施工结束时间不得晚于首列车出场段前()分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd0b.html
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下列关于救援列车以ATP模式运行至自动停车后的作业描述正确的是。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd17.html
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以下享受持有效城市通卡可享受全天5折票价的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd1e.html
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信封可加封纸币和票据,不同面额且不足100张的纸币须按面额大小归整后放入信封内进行加封,并在信封正面注明不同面额纸币的具体张数和加封总金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd0d.html
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使用银联闪付卡乘车,如果一次行程不完整(单进或单出),系统会在3-5天后直接强制扣费,同样为每月第一次扣最低票价,之后扣车站最高票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd20.html
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票务管理信息化系统中以下哪些属于收入管理的内容()。
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题目内容
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客运站务技术大比武

以下内容属于一类票务事故的有()。

A、丢失自动售票机钱箱门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙、保险柜钥匙。主动上报的,可按票务差错处理

B、丢失价值50元以上500元及以下的票务备品

C、违反票务管理制度,擅自挪用车票

D、采取不正当的手段,填平车票、现金上的差额

答案:ABCD

解析:丢失自动售票机钱箱门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙、保险柜钥匙。主动上报的,可按票务差错处理;丢失价值50元以上500元及以下的票务备品;违反票务管理制度,擅自挪用车票;采取不正当的手段,填平车票、现金上的差额

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《客服员日营收结算单》中“本日解行金额”填写本站当天实际解行金额,须与车站本日实收金额一致。

A. 对

B. 错

解析:“本日解行金额”填写本站当天实际解行金额,与现金存款凭证上金额一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd0c.html
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以下哪个不属于财务部票务管理职责()。

A. 参与票务政策、规章制度的制定

B. 负责监督车站备用金的使用

C. 负责发票的申印

D. 负责工作票的制作、挂失、补办及异常卡处理

解析:负责工作票的制作、挂失、补办及异常卡处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd1a.html
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遇正线突发大客流或其他特殊情况时,行调在经值班主任同意后及时加开备用电客车

A. 对

B. 错

解析:解释正确

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现役军人持有效证件需通过()方式乘车。

A. 免费福利票

B. 免费出站票

C. 白卡

D. 边门

解析:免费福利票

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施工结束时间不得晚于首列车出场段前()分钟

A. 30

B. 40

C. 20

D. 60

解析:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd0b.html
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下列关于救援列车以ATP模式运行至自动停车后的作业描述正确的是。()

A. 按行调命令司机转换为RM模式运行至故障车15m外停车。

B. 听候故障车司机的指挥连挂,连挂限速3km/h。

C. 连挂后应进行试拉,确认连挂妥当。

D. 连挂妥当后故障车方可缓解停车制动

解析:按行调命令司机转换为RM模式运行至故障车15m外停车。听候故障车司机的指挥连挂,连挂限速3km/h。连挂后应进行试拉,确认连挂妥当。连挂妥当后故障车方可缓解停车制动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd17.html
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以下享受持有效城市通卡可享受全天5折票价的有()。

A. 65周岁及以上老年人

B. 市区在读的高中生、初中生和小学生

C. 高1.2m以下儿童

D. 哈尔滨市户籍的除盲人、重度肢体残疾人外的其他残疾人

解析:市区在读的高中生、初中生和小学生;哈尔滨市户籍的除盲人、重度肢体残疾人外的其他残疾人

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信封可加封纸币和票据,不同面额且不足100张的纸币须按面额大小归整后放入信封内进行加封,并在信封正面注明不同面额纸币的具体张数和加封总金额。

A. 对

B. 错

解析:对

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使用银联闪付卡乘车,如果一次行程不完整(单进或单出),系统会在3-5天后直接强制扣费,同样为每月第一次扣最低票价,之后扣车站最高票价。

A. 对

B. 错

解析:如果一次行程不完整(单进或单出),系统会在3天后直接强制扣费,同样为每月第一次扣最低票价,之后扣车站最高票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd20.html
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票务管理信息化系统中以下哪些属于收入管理的内容()。

A. 客服员领用

B. 票款调整

C. 客服员结算

D. 乘客事务处理

解析:客服员领用;客服员结算;乘客事务处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd17.html
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