A、中断正线行车30分钟以上
B、直接经济损失30万元以上50万元以下
C、运营列车发生火险
D、起火冒烟引发外部抢险救援
答案：BCD
解析：直接经济损失30万元以上50万元以下运营列车发生火险起火冒烟引发外部抢险救援
A、中断正线行车30分钟以上
B、直接经济损失30万元以上50万元以下
C、运营列车发生火险
D、起火冒烟引发外部抢险救援
答案：BCD
解析：直接经济损失30万元以上50万元以下运营列车发生火险起火冒烟引发外部抢险救援
A. 对
B. 错
解析：解释正确
A. 不及时放置警示牌，误导乘客
B. 不按规定播放广播或播放不及时
C. 未及时更换票箱、钱箱，导致 AFC 设备中断服务
D. 车站公告栏的内容与实际营运不符
解析：未及时更换票箱、钱箱，导致 AFC 设备中断服务列为二类有责投诉；不及时放置警示牌，误导乘客、不按规定播放广播或播放不及时、车站公告栏的内容与实际营运不符等列为三类有责投诉
A. 对
B. 错
解析：对
A. 安保人员
B. 保洁人员
C. 安检人员
D. 客服员本人
解析：客服员本人
A. 南直路
B. 江北大学城
C. 省政府
D. 冰雪大世界
解析：南直路江北大学城省政府
A. 单程票价5折
B. 最低票价5折
C. 单程票价
D. 最低票价
解析：单程票价
A. 查询票卡
B. 补票->区内补票
C. 补票->区外补票
D. 售票->付费出站票
解析：补票->区外补票
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：2
