A、左胸上方
B、呈水平状态
C、右胸上方
D、呈竖直状态
答案：AB
解析：工号牌佩戴在最外侧工装的左胸上方，呈水平状态。
A、左胸上方
B、呈水平状态
C、右胸上方
D、呈竖直状态
答案：AB
解析：工号牌佩戴在最外侧工装的左胸上方，呈水平状态。
A. 120
B. 100
C. 150
D. 60
解析：100
A. 20,40
B. 30,50
C. 40，20
D. 50,30
解析：20,40
A. 255
B. 265
C. 255.5
D. 260
解析：255
A. 楼梯或乘坐电扶梯
B. 楼梯或乘坐无障碍电梯
C. 走楼梯
D. 乘坐电扶梯
解析：对于下站台的老人或儿童：“您好，为了您的安全，请走楼梯或乘坐无障碍电梯到站台。”
A. 对
B. 错
解析：乘客能够出示二维码时，可以通过用扫码枪扫描乘客手机二维码方式操作。不能出示二维码时，需要询问乘客注册app时所用的手机号，并通过录入手机号方式进行处理。
A. 站台
B. 卫生间
C. 站台座椅
D. 电扶梯
解析：站台
A. 自动售票机（TVM）
B. 自动检票机（AGM）
C. 半自动售票机（BOM）
D. 自主票务处理机（STM）
E. 智能客服中心（ISM）
解析：自动售票机（TVM）自动检票机（AGM）半自动售票机（BOM）自主票务处理机（STM）智能客服中心（ISM）
A. 大声喧哗
B. 缝隙
C. 冲撞
D. 抢上抢下
解析：缝隙＼冲撞＼抢上抢下
A. 计时票
B. 计程票
C. 月票
D. 单程票
解析：单程票
A. 系统级控制
B. 站台级控制
C. 就地级控制
解析：系统级控制就地级控制
