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客运站务技术大比武
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列车晚点、延误乘客时间,()在列车晚点()以上,应立即采取措施,通知各岗位列车晚点,做好对乘客的解释工作。

A、站长

B、值班站长

C、10分钟

D、15分钟

答案:BC

解析:列车晚点、延误乘客时间,值班站长在列车晚点10分钟以上,应立即采取措施,通知各岗位列车晚点,做好对乘客的解释工作。

客运站务技术大比武
地铁车站无法为乘客提供城市通卡()业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5818-c053-2053bf64dd12.html
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站台站务员车站开站程序()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-67b8-c053-2053bf64dd04.html
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哈尔滨地铁2号线正线、辅助线及哈北车辆段试车线采用()道岔,侧向允许通过速度为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd03.html
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采用电话闭塞法行车时,列车占用前方区间及站台区轨道的行车凭证为路票,发车凭证为车站行车有关人员显示的发车手信号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd1a.html
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站厅站务员能解决的问题要及时,果断处理,避免处理时间过长,不能处理的问题及时通知客运值班员或值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e4b8-c053-2053bf64dd1a.html
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外单位的施工作业人员进出车站须提前与车站值班人员联系,如获得同意随时进站。特殊情况确需关站后进入的应事先与车站预约,车站根据预约的地点、时间,查验手续后开门放行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd08.html
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对出现故障的计次纪念票通过强制更新功能恢复至可进站状态,强制更新车站有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd07.html
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车控室通风兼排烟系统属于车站大系统通风控制范围内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d518-c053-2053bf64dd15.html
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在车站IBP盘上设定越站后列车通过该站时不做停留,直至越站状态复位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e4b8-c053-2053bf64dd0e.html
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若设备不能识别且人工也无法确认真伪的钞票,客服中心站务员应立即退还给乘客,并请乘客另换一张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd1e.html
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客运站务技术大比武

列车晚点、延误乘客时间,()在列车晚点()以上,应立即采取措施,通知各岗位列车晚点,做好对乘客的解释工作。

A、站长

B、值班站长

C、10分钟

D、15分钟

答案:BC

解析:列车晚点、延误乘客时间,值班站长在列车晚点10分钟以上,应立即采取措施,通知各岗位列车晚点,做好对乘客的解释工作。

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地铁车站无法为乘客提供城市通卡()业务。

A. 查询

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站台站务员车站开站程序()

A. 首班载客列车到达前30分钟,利用监控终端查看各系统设备运行情况

B. 首班载客列车到站前30分钟完成为客服中心站务员准备好备用金、零钱、票卡及客服中心钥匙

C. 监督客服中心站务员到岗后,首班载客列车到站前10分钟完成开启出入口、电扶梯的工作

D. 车站首班载客列车到站前10分钟领齐备品到岗,并完成各自工作区域的巡视工作

解析:车站首班载客列车到站前10分钟领齐备品到岗,并完成各自工作区域的巡视工作

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哈尔滨地铁2号线正线、辅助线及哈北车辆段试车线采用()道岔,侧向允许通过速度为()。

A. 9号

B. 7号

C. 30km/h

D. 25km/h

解析:9号30km/h

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采用电话闭塞法行车时,列车占用前方区间及站台区轨道的行车凭证为路票,发车凭证为车站行车有关人员显示的发车手信号

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd1a.html
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站厅站务员能解决的问题要及时,果断处理,避免处理时间过长,不能处理的问题及时通知客运值班员或值班站长。

A. 对

B. 错

解析:对

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外单位的施工作业人员进出车站须提前与车站值班人员联系,如获得同意随时进站。特殊情况确需关站后进入的应事先与车站预约,车站根据预约的地点、时间,查验手续后开门放行

A. 对

B. 错

解析:外单位的施工作业人员进出车站须提前与车站值班人员联系,并于关站前10分钟进站。特殊情况确需关站后进入的应事先与车站预约,车站根据预约的地点、时间,查验手续后开门放行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd08.html
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对出现故障的计次纪念票通过强制更新功能恢复至可进站状态,强制更新车站有()。

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解析:2、3号线任意车站,1号线首选2、3号线换乘车站

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车控室通风兼排烟系统属于车站大系统通风控制范围内。

A. 对

B. 错

解析:车控室通风兼排烟系统属于车站小系统通风控制范围内。

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在车站IBP盘上设定越站后列车通过该站时不做停留,直至越站状态复位。

A. 对

B. 错

解析:对

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若设备不能识别且人工也无法确认真伪的钞票,客服中心站务员应立即退还给乘客,并请乘客另换一张。

A. 对

B. 错

解析:对

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