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客运站务技术大比武
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《行规》中对车站站界规定正确的有()

A、无道岔车站以头端的出站信号机及尾端端墙作为车站与区间的分界

B、有道岔车站以有岔端的最外方道岔防护信号机及无岔端的出站信号机或尾端端墙作为车站与区间的分界

C、尽头线以车档为界

D、站台为界

答案:ABC

解析:无道岔车站以头端的出站信号机及尾端端墙作为车站与区间的分界有道岔车站以有岔端的最外方道岔防护信号机及无岔端的出站信号机或尾端端墙作为车站与区间的分界尽头线以车档为界

客运站务技术大比武
乘客由于手机损坏、没电或其他原因导致不能出示二维码时,需要询问乘客注册城市通二维码时所用的手机号,并通过()的方式进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd13.html
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工程列车在同一区域作业时,非随车施工人员与列车应有100米以上的安全间隔距离,原则上列车不得随便后退,如有需要动车时须施工领导人和车长协商后才能动车确保人身安全
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd02.html
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处理乘客投诉及建议时,车站人员需以()批评和建议的心态与乘客进行有效、及时的沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5818-c053-2053bf64dd09.html
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以下哪种人员不符合车站免费福利票发放标准()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd05.html
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城市通卡本站进出票价为本站最低票价,单程票由出站闸机回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd0c.html
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下列关于救援列车以ATP模式运行至自动停车后的作业描述正确的是。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd17.html
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进入地铁车站严禁携带体积大于0.15立方米,以及其他影响乘客乘车的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd00.html
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交班后若发现交接车票、现金有差异,若差额原因无法查明,则由交班客运值班员/值班站长补足短款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd0d.html
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以下说法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-63d0-c053-2053bf64dd0d.html
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哈地铁一号线各站站台为一岛一侧式站台的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5818-c053-2053bf64dd1d.html
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客运站务技术大比武

《行规》中对车站站界规定正确的有()

A、无道岔车站以头端的出站信号机及尾端端墙作为车站与区间的分界

B、有道岔车站以有岔端的最外方道岔防护信号机及无岔端的出站信号机或尾端端墙作为车站与区间的分界

C、尽头线以车档为界

D、站台为界

答案:ABC

解析:无道岔车站以头端的出站信号机及尾端端墙作为车站与区间的分界有道岔车站以有岔端的最外方道岔防护信号机及无岔端的出站信号机或尾端端墙作为车站与区间的分界尽头线以车档为界

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乘客由于手机损坏、没电或其他原因导致不能出示二维码时,需要询问乘客注册城市通二维码时所用的手机号,并通过()的方式进行处理。

A. 录入手机号

B. 发售单程票

C. 发售付费出站票

D. 发售福利票

解析:录入手机号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd13.html
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工程列车在同一区域作业时,非随车施工人员与列车应有100米以上的安全间隔距离,原则上列车不得随便后退,如有需要动车时须施工领导人和车长协商后才能动车确保人身安全

A. 对

B. 错

解析:50米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd02.html
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处理乘客投诉及建议时,车站人员需以()批评和建议的心态与乘客进行有效、及时的沟通。

A. 接触

B. 接受

C. 接收

D. 接纳

解析:接受

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以下哪种人员不符合车站免费福利票发放标准()。

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B. 部队离退休干部

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D. 65周岁以上的外地老年人

解析:65周岁以上的外地老年人

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城市通卡本站进出票价为本站最低票价,单程票由出站闸机回收。

A. 对

B. 错

解析:对

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下列关于救援列车以ATP模式运行至自动停车后的作业描述正确的是。()

A. 按行调命令司机转换为RM模式运行至故障车15m外停车。

B. 听候故障车司机的指挥连挂,连挂限速3km/h。

C. 连挂后应进行试拉,确认连挂妥当。

D. 连挂妥当后故障车方可缓解停车制动

解析:按行调命令司机转换为RM模式运行至故障车15m外停车。听候故障车司机的指挥连挂,连挂限速3km/h。连挂后应进行试拉,确认连挂妥当。连挂妥当后故障车方可缓解停车制动

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进入地铁车站严禁携带体积大于0.15立方米,以及其他影响乘客乘车的物品。

A. 对

B. 错

解析:正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd00.html
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交班后若发现交接车票、现金有差异,若差额原因无法查明,则由交班客运值班员/值班站长补足短款。

A. 对

B. 错

解析:交班客运值班员改为接班客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd0d.html
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以下说法错误的是()

A. 正常情况下,普通单程票经车站自动售票机,在售出站当日进站乘车有效(当日指售出运营日)

B. 在地铁中一张车票可多名乘客使用

C. 遇到设备故障、大客流等情况时,车站站长或值班站长可根据车站客流情况决定发售预制单程票

D. 预制单程票经票务部编码分拣机统一制作,根据各站客流情况统一配送;由车站人工发售,在有效期内可在任一车站使用

解析:在地铁中一张车票可多名乘客使用

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哈地铁一号线各站站台为一岛一侧式站台的是()

A. 哈工大站

B. 医大一院站

C. 烟厂站

D. 太平桥站

解析:太平桥站

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