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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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进行列车运营调整时，应以（）为原则，在确保安全的基础上组织列车运行，并在最短时间内恢复列车按图行车

A、安全

B、有序

C、畅通

D、准点

答案：ABC

解析：安全有序畅通

客运站务技术大比武

办理城市通卡更新时，如果乘客卡内余额充足，可直接通过“卡扣”方式更新。

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除因地铁原因造成延误、清客等情况外，车票一旦使用即不可办理退票或退款。

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首班载客车到达前（）分钟，检查环控设备运行情况

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某站当日BOM实收300元，TVM实收1500元，补TVM短款5元，补客服员短款12元，该车站本日实收金额为（）元。

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开放引导信号发车时，当列车占用始端信号机接近区段的轨道电路，在LOW上设置引导指令，进路防护信号机开放引导信号后电客车要在（）内进入该进路。

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在开行工程列车进行作业的封锁作业区前后方必须保证至少有（）空闲作为防护区域。

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使用云闪付二维码的乘客，如果在收到补登提示后3天内未操作补登，系统会根据单边扫码记录里的车站信息，自动扣除（）。

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客服中心服务员票务职责包括负责客服中心的票务相关工作、按规定处理与乘客相关的票务事宜、完成相应票务报表的填写、协助客运值班员处理票务紧急情况。

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用电话闭塞法组织行车时，电客车采用ATP驾驶模式，占用前方区间及站台区轨道的凭证为路票，按车站行车有关人员显示的发车手信号发车

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处理城市通卡更新的付费方式有（）。

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客运站务技术大比武

题目内容

(

多选题

)

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客运站务技术大比武

进行列车运营调整时，应以（）为原则，在确保安全的基础上组织列车运行，并在最短时间内恢复列车按图行车

A、安全

B、有序

C、畅通

D、准点

答案：ABC

解析：安全有序畅通

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相关题目

办理城市通卡更新时，如果乘客卡内余额充足，可直接通过“卡扣”方式更新。

A. 对

B. 错

解析：需询问乘客为现金支付或卡扣支付。

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除因地铁原因造成延误、清客等情况外，车票一旦使用即不可办理退票或退款。

A. 对

B. 错

解析：对

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首班载客车到达前（）分钟，检查环控设备运行情况

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

解析：30

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某站当日BOM实收300元，TVM实收1500元，补TVM短款5元，补客服员短款12元，该车站本日实收金额为（）元。

A. 1800

B. 1805

C. 1812

D. 1817

解析：1805

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开放引导信号发车时，当列车占用始端信号机接近区段的轨道电路，在LOW上设置引导指令，进路防护信号机开放引导信号后电客车要在（）内进入该进路。

A. 15S

B. 30S

C. 45S

D. 60S

解析：30S

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在开行工程列车进行作业的封锁作业区前后方必须保证至少有（）空闲作为防护区域。

A. 一个站台区间

B. 一个站间区间

C. 一个站台区域及一个站间区间

D. 两站两区间

解析：一个站台区域及一个站间区间

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使用云闪付二维码的乘客，如果在收到补登提示后3天内未操作补登，系统会根据单边扫码记录里的车站信息，自动扣除（）。

A. 线网最高票价

B. 本站最高票价

C. 线网最低票价

D. 本站最低票价

解析：本站最高票价

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客服中心服务员票务职责包括负责客服中心的票务相关工作、按规定处理与乘客相关的票务事宜、完成相应票务报表的填写、协助客运值班员处理票务紧急情况。

A. 对

B. 错

解析：正确

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用电话闭塞法组织行车时，电客车采用ATP驾驶模式，占用前方区间及站台区轨道的凭证为路票，按车站行车有关人员显示的发车手信号发车

A. 对

B. 错

解析：NRM模式运行

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处理城市通卡更新的付费方式有（）。

A. 卡扣

B. 现金

C. 充值

D. 缴费

解析：卡扣;现金

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