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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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票务管理信息化系统客服员结算可以通过查询条件组合筛选查看数据，可检索条件有（）。

A、BOM编号

B、客服员工号

C、客服员姓名

D、结算起止日期

答案：ABCD

解析：BOM编号;客服员工号;客服员姓名;结算起止日期

客运站务技术大比武

哈尔滨地铁信号系统采用的是准移动闭塞方式

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列车进出站时，应在专人防护下开启端门

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女员工不留怪异发型、不染（）的发色。

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交通部互联互通卡卡内余额低于（）无法使用，需更换卡片或进行充值操作。

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办理城市通卡更新时，如果乘客卡内余额充足，可直接通过“卡扣”方式更新。

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乘客反应城市通IC卡无法出站，查询票卡，无进站信息，如何处理？（）

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乘客在生成二维码后2分钟内可以扫码进站或扫码出站。如超出两分钟，则需要操作点击刷新二维码。

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自事故发生之日起30日内，造成的伤亡人数发生变化的，应及时补报

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票务管理信息化系统客服员结算可以通过查询条件组合筛选查看数据，可检索条件有（）。

A、BOM编号

B、客服员工号

C、客服员姓名

D、结算起止日期

答案：ABCD

解析：BOM编号;客服员工号;客服员姓名;结算起止日期

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哈尔滨地铁信号系统采用的是准移动闭塞方式

A. 对

B. 错

解析：解释正确

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列车进出站时，应在专人防护下开启端门

A. 对

B. 错

解析：站台首尾两端的PSL盘可同时对整侧站台门进行操作

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女员工不留怪异发型、不染（）的发色。

A. 黑

B. 红

C. 黄

D. 不自然

解析：不自然

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更换施工领导人应在作业开始前()小时向指挥中心报告，否则按擅自取消施工处理

A. 5

B. 6

C. 8

D. 10

解析：6

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存车线、渡线、安全线RM/NRM驾驶模式限速（）km/h

A. 25

B. 15

C. 20

D. 40

解析：15

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交通部互联互通卡卡内余额低于（）无法使用，需更换卡片或进行充值操作。

A. 2元

B. 3元

C. 4元

D. 5元

解析：2元

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办理城市通卡更新时，如果乘客卡内余额充足，可直接通过“卡扣”方式更新。

A. 对

B. 错

解析：需询问乘客为现金支付或卡扣支付。

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乘客反应城市通IC卡无法出站，查询票卡，无进站信息，如何处理？（）

A. 发售免费出站票

B. 询问乘客进站地点，收取2元最低票价

C. 询问乘客进站站点，免费更新

D. 收取最高单程票价，付费出站

解析：询问乘客进站站点，免费更新

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乘客在生成二维码后2分钟内可以扫码进站或扫码出站。如超出两分钟，则需要操作点击刷新二维码。

A. 对

B. 错

解析：对

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自事故发生之日起30日内，造成的伤亡人数发生变化的，应及时补报

A. 对

B. 错

解析：对

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