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客运站务技术大比武
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以下哪些属于票务钥匙()

A、纸币钱箱钥匙

B、硬币补充箱钥匙

C、检票机维修门钥匙

D、BOM自动出票机柜钥匙

答案:ABCD

解析:纸币钱箱钥匙;硬币补充箱钥匙;检票机维修门钥匙;BOM自动出票机柜钥匙

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以下哪种车票须通过闸机进出站()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd19.html
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以下哪种情况银行将封包原样返还车站()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd1a.html
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以下哪种属于事务车票()。
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以下哪种业务属于客服员售票业务范围()。
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以下说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd1d.html
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以下享受持有效城市通卡可享受全天5折票价的有()。
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遇到发生下列情况时车站接发工程列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd00.html
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月底车票盘点包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd01.html
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运营事故责任按责任程度分为全部责任、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd02.html
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站台站务员岗位服务要求()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd03.html
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以下哪些属于票务钥匙()

A、纸币钱箱钥匙

B、硬币补充箱钥匙

C、检票机维修门钥匙

D、BOM自动出票机柜钥匙

答案:ABCD

解析:纸币钱箱钥匙;硬币补充箱钥匙;检票机维修门钥匙;BOM自动出票机柜钥匙

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相关题目
以下哪种车票须通过闸机进出站()。

A. 单程票

B. 预制单程票

C. 应急纸票

D. 城市通卡

解析:单程票;预制单程票;城市通卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd19.html
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以下哪种情况银行将封包原样返还车站()。

A. 解行出现短款且不超过50元时(含50元)

B. 解行出现短款超过50元

C. 解行出现长款且不超过50元时(含50元)

D. 解行出现长款超过50元

解析:解行出现短款超过50元;解行出现长款超过50元

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以下哪种属于事务车票()。

A. TVM售无效票

B. BOM售无效票

C. 正常退款单程票

D. 误发的免费出站票

解析:TVM售无效票;BOM售无效票;误发的免费出站票

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以下哪种业务属于客服员售票业务范围()。

A. 问询

B. 兑零

C. 充值

D. 乘客事务处理

解析:问询;兑零;充值;乘客事务处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd1c.html
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以下说法正确的有()。

A. 60~64周岁老年人,持城市通IC卡敬老卡(敬老优待证)乘车,在非高峰时段(每日9:00时~16:00时、19:00时~末车)享受半价乘坐地铁优惠政策,高峰时段按正常票价扣费

B. 65周岁及以上老年人,持城市通IC卡敬老卡(敬老优待证)乘车,在非高峰时段(每日9:00时~16:00时、19:00时~末车)享受免费乘坐地铁优惠政策,高峰时段按正常票价扣费

C. 市区在读的高中生、初中生和小学生,以及身高1.2m以上的学龄前儿童,持城市通IC卡学生卡乘车享受5折优惠政策

D. 哈尔滨市户籍的重度肢体残疾人,持城市通IC卡特惠卡乘车享受免费优惠政策

解析:60~64周岁老年人,持城市通IC卡敬老卡(敬老优待证)乘车,在非高峰时段(每日9:00时~16:00时、19:00时~末车)享受半价乘坐地铁优惠政策,高峰时段按正常票价扣费;65周岁及以上老年人,持城市通IC卡敬老卡(敬老优待证)乘车,在非高峰时段(每日9:00时~16:00时、19:00时~末车)享受免费乘坐地铁优惠政策,高峰时段按正常票价扣费;市区在读的高中生、初中生和小学生,以及身高1.2m以上的学龄前儿童,持城市通IC卡学生卡乘车享受5折优惠政策;哈尔滨市户籍的重度肢体残疾人,持城市通IC卡特惠卡乘车享受免费优惠政策

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以下享受持有效城市通卡可享受全天5折票价的有()。

A. 65周岁及以上老年人

B. 市区在读的高中生、初中生和小学生

C. 高1.2m以下儿童

D. 哈尔滨市户籍的除盲人、重度肢体残疾人外的其他残疾人

解析:市区在读的高中生、初中生和小学生;哈尔滨市户籍的除盲人、重度肢体残疾人外的其他残疾人

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遇到发生下列情况时车站接发工程列车()。

A. 行调需向司机发布书面调度命令时

B. 当行调使用无线调度电话联系不到司机时(处理方法为车站扣停工程列车,并更换电台)

C. ATS故障(无显示),需由车站办理接发车时

D. 以上都不对

解析:行调需向司机发布书面调度命令时当行调使用无线调度电话联系不到司机时(处理方法为车站扣停工程列车,并更换电台)ATS故障(无显示),需由车站办理接发车时

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月底车票盘点包括()。

A. 收款室车票

B. 设备内车票

C. 人工回收箱内车票

D. 废票箱内车票

解析:收款室车票;设备内车票;人工回收箱内车票;废票箱内车票

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运营事故责任按责任程度分为全部责任、()。

A. 主要责任

B. 同等责任

C. 次要责任

D. 一定责任

E. 无责任

解析:主要责任同等责任次要责任一定责任无责任

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站台站务员岗位服务要求()

A. 监视列车运行状态、候车乘客动态。

B. 监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下

C. 是否有乘客物件掉落轨道,防止列车夹人夹物动车

D. 根据情况及时采取正确的处理办法。

解析:监视列车运行状态、候车乘客动态\
监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下\
是否有乘客物件掉落轨道,防止列车夹人夹物动车\根据情况及时采取正确的处理办法。

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