A、监视列车运行状态、候车乘客动态。
B、监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下
C、是否有乘客物件掉落轨道，防止列车夹人夹物动车
D、根据情况及时采取正确的处理办法。
答案：ABCD
解析：监视列车运行状态、候车乘客动态＼
监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下＼
是否有乘客物件掉落轨道，防止列车夹人夹物动车＼根据情况及时采取正确的处理办法。
A、监视列车运行状态、候车乘客动态。
B、监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下
C、是否有乘客物件掉落轨道，防止列车夹人夹物动车
D、根据情况及时采取正确的处理办法。
答案：ABCD
解析：监视列车运行状态、候车乘客动态＼
监视是否有乘客倚靠站台门/屏蔽门、抢上抢下＼
是否有乘客物件掉落轨道，防止列车夹人夹物动车＼根据情况及时采取正确的处理办法。
A. 不间断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站的情况
B. 积极疏导乘客，特别注意突发雨雪天气等特殊情况时，乘客涌向出入口、堵塞通道等特殊情况
C. 对于老年乘客、儿童及行动不便者，指引其乘坐无障碍电梯
D. 维护站台秩序，组织乘客有序候乘车。
解析：不间断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站的情况＼
积极疏导乘客，特别注意突发雨雪天气等特殊情况时，乘客涌向出入口、堵塞通道等特殊情况＼对于老年乘客、儿童及行动不便者，指引其乘坐无障碍电梯
A. 老
B. 弱
C. 病、残
D. 孕
解析：老＼弱＼病、残＼孕
A. 出入口
B. 客服中心
C. TVM
D. 闸机
解析：客服中心＼TVM＼闸机
A. 车站周边环境
B. 市内交通信息
C. 地铁运营信息
D. 地铁路面沿线简介
解析：车站周边环境＼市内交通信息＼地铁运营信息＼地铁路面沿线简介
A. 列车自动监控子系统（ATS）
B. 列车自动保护子系统（ATP）
C. 列车自动驾驶子系统（ATO）
D. 联锁子系统（SSI）
解析：列车自动监控子系统（ATS）列车自动保护子系统（ATP）列车自动驾驶子系统（ATO）联锁子系统（SSI）
A. 对
B. 错
解析：“好了”信号是进路开通、某项
作业完成的显示，手信号显示方式为“用拢起信号旗作圆形转动”
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：《客服员日营收结算单》“预赋值车票”栏中“实收金额”，单独开窗时，填写客服员上岗期间售预制票的收入。
A. 对
B. 错
解析：“本日解行金额”填写本站当天实际解行金额，与现金存款凭证上金额一致
A. 对
B. 错
解析：正常退款的单程票不属于事务车票
