A、不间断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站的情况
B、积极疏导乘客,特别注意突发雨雪天气等特殊情况时,乘客涌向出入口、堵塞通道等特殊情况
C、对于老年乘客、儿童及行动不便者,指引其乘坐无障碍电梯
D、维护站台秩序,组织乘客有序候乘车。
答案:ABC
解析:不间断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站的情况\
积极疏导乘客,特别注意突发雨雪天气等特殊情况时,乘客涌向出入口、堵塞通道等特殊情况\对于老年乘客、儿童及行动不便者,指引其乘坐无障碍电梯
A、不间断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站的情况
B、积极疏导乘客,特别注意突发雨雪天气等特殊情况时,乘客涌向出入口、堵塞通道等特殊情况
C、对于老年乘客、儿童及行动不便者,指引其乘坐无障碍电梯
D、维护站台秩序,组织乘客有序候乘车。
答案:ABC
解析:不间断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站的情况\
积极疏导乘客,特别注意突发雨雪天气等特殊情况时,乘客涌向出入口、堵塞通道等特殊情况\对于老年乘客、儿童及行动不便者,指引其乘坐无障碍电梯
A. 老
B. 弱
C. 病、残
D. 孕
解析:老\弱\病、残\孕
A. 出入口
B. 客服中心
C. TVM
D. 闸机
解析:客服中心\TVM\闸机
A. 车站周边环境
B. 市内交通信息
C. 地铁运营信息
D. 地铁路面沿线简介
解析:车站周边环境\市内交通信息\地铁运营信息\地铁路面沿线简介
A. 列车自动监控子系统(ATS)
B. 列车自动保护子系统(ATP)
C. 列车自动驾驶子系统(ATO)
D. 联锁子系统(SSI)
解析:列车自动监控子系统(ATS)列车自动保护子系统(ATP)列车自动驾驶子系统(ATO)联锁子系统(SSI)
A. 对
B. 错
解析:“好了”信号是进路开通、某项
作业完成的显示,手信号显示方式为“用拢起信号旗作圆形转动”
A. 对
B. 错
解析:对
A. 对
B. 错
解析:《客服员日营收结算单》“预赋值车票”栏中“实收金额”,单独开窗时,填写客服员上岗期间售预制票的收入。
A. 对
B. 错
解析:“本日解行金额”填写本站当天实际解行金额,与现金存款凭证上金额一致
A. 对
B. 错
解析:正常退款的单程票不属于事务车票
A. 对
B. 错
解析:由值班站长填写回收的备用金金额