A、对
B、错
答案:A
解析:对
A、对
B、错
答案:A
解析:对
A. 与车间兑零
B. 为乘客找零、兑零
C. 补充到TVM
D. 特殊情况下个人借用
解析:与车间兑零;为乘客找零、兑零;补充到TVM
A. 对
B. 错
解析:免费出站票确认人项需由现场可确认事件的车站人员(不包括当班的客服员)及时确认,并在报表非现金事务的“确认人”项签章确认。
A. 协助值班站长现场处置,设备隔离区,疏散引导周边乘客
B. 接到通知后,立即赶到车控室,确认环控模式下设备启动情况
C. 根据值班站长指令,执行车站及列车清客处理程序
D. 清客完毕后,关闭出入口并张贴关站告示
解析:发生突发公共卫生事件时,站务员应做到:协助值班站长现场处置,设备隔离区,疏散引导周边乘客;根据值班站长指令,执行车站及列车清客处理程序;清客完毕后,关闭出入口并张贴关站告示
A. 对
B. 错
解析:对
A. 对
B. 错
解析:需询问乘客为现金支付或卡扣支付。
A. 收款室
B. 客服中心
C. 自动售票机
D. 车控室
解析:收款室;客服中心;自动售票机
A. 对
B. 错
解析:对
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:5
A. 对
B. 错
解析:对
A. 进路通过
B. 进路锁闭
C. 进路安全
D. 进路解锁
解析:进路解锁