A、对
B、错
答案：A
解析：对
A、对
B、错
答案：A
解析：对
A. 兑零
B. 售票
C. 兑换
D. 备用金
解析：在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票，确保设备状态良好等。大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客。
A. 对
B. 错
解析：书写大写金额时使用“元”或“圆”字，而不要用“园”字。
A. 对
B. 错
解析：解释正确
A. 3
B. 2
C. 6
D. 1
解析：2
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 5元
解析：5元
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：引导手信号显示方式：绿色灯光高举头上左右摇动
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：根据运营时刻表实际开行的载客列车，终点站到达时间早晚不超过2min的列车为准点列车；
根据运营时刻表实际开行的载客列车，终点站到达时间早晚大于2min的列车为晚点列车；
A. 车票种类
B. 加封数量
C. 加封车站
D. 加封人
解析：车票种类;加封数量;加封车站;加封人
