A、对
B、错
答案：B
解析：不得将现金放在桌面上，应放入手提金库
A、对
B、错
答案：B
解析：不得将现金放在桌面上，应放入手提金库
A. 一般A类事故
B. 一般B类事故
C. 一般C类事故
解析：一般A类事故
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. A2
B. A1
C. A3
D. A4
解析：A1
A. 多看有无异常情况，看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障
B. 多听乘客对我们服务的意见、建议
C. 多走动、巡视了解站厅客流情况
D. 引导乘客到临时售票亭及乘客较少的一端购票乘车
解析：多看有无异常情况，看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障;多听乘客对我们服务的意见、建议;多走动、巡视了解站厅客流情况;引导乘客到临时售票亭及乘客较少的一端购票乘车;
A. 账账相符
B. 时时相符
C. 事实相符
D. 账实相符
解析：账实相符
A. 对
B. 错
解析：对
A. 遮挡
B. 遮住
C. 长过
D. 短于
解析：遮挡
A. 对
B. 错
解析：四类票务事故改为三类票务事故
