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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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客运组织工作以“安全、方便、快捷、准点”为宗旨。

A、对

B、错

答案:B

解析:客运组织工作以“安全、准点、便捷、舒适”为宗旨。

客运站务技术大比武
运行图定列车延误30分钟以上属于一般E类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd22.html
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车票只能存放于()、出站检票机、人工回收箱内,除特殊原因外,不得在其它地点放置车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b1f0-c053-2053bf64dd16.html
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由于提前关站或延迟开站时间达10min及以上引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e4b8-c053-2053bf64dd01.html
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站台站务员岗位服务技巧应话到:提醒乘客按排队箭头候车,及时进行()广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd17.html
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以下哪种单程票处理不需要收取费用的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-63d0-c053-2053bf64dd09.html
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使用二维码乘客无法正常进出站,可能是因为乘客刷新时间超过()分钟二维码过期,也可能是因为乘客10分钟内刷过同向的进出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd12.html
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哈尔滨地铁2号线列车以EUM模式正线运行的最高速度为()km/h
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd11.html
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客运值班员/值班站长负责()的清点工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd0f.html
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使用电话闭塞法行车时,填写、交递路票要求有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9a80-c053-2053bf64dd17.html
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以下哪个属于绩效考核办公室票务管理职责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd1c.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运站务技术大比武

客运组织工作以“安全、方便、快捷、准点”为宗旨。

A、对

B、错

答案:B

解析:客运组织工作以“安全、准点、便捷、舒适”为宗旨。

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客运站务技术大比武
相关题目
运行图定列车延误30分钟以上属于一般E类

A. 对

B. 错

解析:解释正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd22.html
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车票只能存放于()、出站检票机、人工回收箱内,除特殊原因外,不得在其它地点放置车票。

A. 收款室

B. 客服中心

C. 自动售票机

D. 车控室

解析:收款室;客服中心;自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b1f0-c053-2053bf64dd16.html
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由于提前关站或延迟开站时间达10min及以上引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉

A. 对

B. 错

解析:由于提前关站或延迟开站时间达10min及以上引起的乘客投诉,列为一类有责乘客投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e4b8-c053-2053bf64dd01.html
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站台站务员岗位服务技巧应话到:提醒乘客按排队箭头候车,及时进行()广播。

A. 异常

B. 安全

C. 夹人夹物

D. 提示

解析:安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd17.html
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以下哪种单程票处理不需要收取费用的是()

A. 有进站信息,进站为本站,时间30分钟内

B. 有进站信息,进站为本站本日,进站时间超过30分钟

C. 本站当日现金售出,无进出站信息,售出时间30分钟内办理退票

D. 超程

解析:有进站信息,进站为本站,时间30分钟内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-63d0-c053-2053bf64dd09.html
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使用二维码乘客无法正常进出站,可能是因为乘客刷新时间超过()分钟二维码过期,也可能是因为乘客10分钟内刷过同向的进出站。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 30

解析:2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd12.html
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哈尔滨地铁2号线列车以EUM模式正线运行的最高速度为()km/h

A. 25

B. 30

C. 45

D. 80

解析:45

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd11.html
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客运值班员/值班站长负责()的清点工作。

A. 现金

B. 报表

C. 备品

D. 票卡

解析:现金;票卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd0f.html
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使用电话闭塞法行车时,填写、交递路票要求有()

A. 接到同意发车的电话记录号码后,发车站行车值班员填写路票并签名,加盖本车站行车专用章。

B. 路票填写要字迹工整、清楚,不得涂改,行车值班员检查路票填写无误后交值班站长(或指定胜任人员)

C. 值班站长(或指定胜任人员)逐字逐项复诵,核对无误后,到站台端门处与司机办理交接。

D. 车站值班站长(或指定胜任人员)要先将司机手中的后方车站的路票收回以后,方可将本站的路票交给司机。

E. 司机接到路票后,应与车站值班站长(或指定胜任人员)进行核对并复诵。确认无误后关门

解析:接到同意发车的电话记录号码后,发车站行车值班员填写路票并签名,加盖本车站行车专用章。路票填写要字迹工整、清楚,不得涂改,行车值班员检查路票填写无误后交值班站长(或指定胜任人员)值班站长(或指定胜任人员)逐字逐项复诵,核对无误后,到站台端门处与司机办理交接。车站值班站长(或指定胜任人员)要先将司机手中的后方车站的路票收回以后,方可将本站的路票交给司机。司机接到路票后,应与车站值班站长(或指定胜任人员)进行核对并复诵。确认无误后关门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9a80-c053-2053bf64dd17.html
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以下哪个属于绩效考核办公室票务管理职责()。

A. 负责票务运作相关工作内容的绩效考核工作

B. 监控全线车票的流向和使用情况,根据需求制定车票采购计划并制作车票

C. 负责对票务备用金的定额审核、补还,对票务备用金业务的指导与检查,通知银行备用金配发与收缴,组织备用金差异的核查

D. 参与票务事故的分析定性处理

解析:负责票务运作相关工作内容的绩效考核工作

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