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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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判断题

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地铁车站可办理城市通卡的充值业务，每次充值金额须为10元整数倍，卡内金额上限为1000元。不办理城市通卡购卡、退卡及问题卡处理业务。

A、对

B、错

答案：A

解析：对

客运站务技术大比武

乘坐地铁时，请确保一次旅程进出站使用同一产品、同一账户,否则将会出现单边扣费情况，因此造成的损失由乘客自行承担。

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车站每侧站台边缘设站台门，每侧站台的站台门总长均为114.5m，门体由（）滑动门、6套（12扇）应急门、2套端门及若干套固定门等构成。

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客运值班员岗岗位服务要求（）。

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运营结束后发现设备故障，须及时报指挥中心维调。

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施工作业结束时间如遇停电挂地线配合时，必须保证在首列车出段前 30 min 的基础上再提前（） min 结束。

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持城市通IC卡优惠卡乘车享受5折优惠政策;持城市通IC卡特惠卡乘车享受免费优惠政策。

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《客服员日营收结算单》中客运值班员/值班站长负责填写回收客服员备用金金额，原则上与该客服员备用金配发金额一致。

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为多名乘客同时发售免费出站票，可合并办理，请其中代表乘客签字即可。

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列车占用闭塞区域的行车凭证为（）

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城市通账户余额低于（），系统无法生成城市通二维码，充值后可恢复。

题目内容

(

判断题

)

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客运站务技术大比武

地铁车站可办理城市通卡的充值业务，每次充值金额须为10元整数倍，卡内金额上限为1000元。不办理城市通卡购卡、退卡及问题卡处理业务。

A、对

B、错

答案：A

解析：对

相关题目

乘坐地铁时，请确保一次旅程进出站使用同一产品、同一账户,否则将会出现单边扣费情况，因此造成的损失由乘客自行承担。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

车站每侧站台边缘设站台门，每侧站台的站台门总长均为114.5m，门体由（）滑动门、6套（12扇）应急门、2套端门及若干套固定门等构成。

A. 48

B. 24

C. 12

D. 10

解析：24

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客运值班员岗岗位服务要求（）。

A. 监控AFC设备状况和客服中心的情况

B. 应公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题

C. 大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客

D. 在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票、确保设备状态良好

解析：监控AFC设备状况和客服中心的情况;应公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题;大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客;在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票、确保设备状态良好

点击查看答案

运营结束后发现设备故障，须及时报指挥中心维调。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

施工作业结束时间如遇停电挂地线配合时，必须保证在首列车出段前 30 min 的基础上再提前（） min 结束。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

解析：30

点击查看答案

持城市通IC卡优惠卡乘车享受5折优惠政策;持城市通IC卡特惠卡乘车享受免费优惠政策。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

《客服员日营收结算单》中客运值班员/值班站长负责填写回收客服员备用金金额，原则上与该客服员备用金配发金额一致。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

为多名乘客同时发售免费出站票，可合并办理，请其中代表乘客签字即可。

A. 对

B. 错

解析：免费出站票需分开办理

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列车占用闭塞区域的行车凭证为（）

A. 信号机

B. 调令

C. 路票

D. 行车专用章

解析：路票

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城市通账户余额低于（），系统无法生成城市通二维码，充值后可恢复。

A. 2元

B. 3元

C. 4元

D. 5元

解析：5元

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