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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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电客车采用4动2拖6辆编组，编组型式=Tc*Mp*M*M*Mp*Tc=。

A、对

B、错

答案：A

解析：对

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更换施工领导人应在作业开始前()小时向指挥中心报告，否则按擅自取消施工处理

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车站各班次之间AFC设备钥匙的交接按照（）的原则实施。

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调度员发布书面命令时遇特殊情况可先用口头命令，事后补发书面命令。受令人须将书面调度命令记录在《调度命令登记簿》上。

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乘客对员工服务态度投诉，应如何处理（）。

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发生车门故障时，将故障告示贴于故障车门内侧玻璃上

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救援完毕后，现场指挥确认线路出清后，立即报指挥中心

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当轨道电路故障，需开放引导信号发车时，当列车占用始端信号机接近区段的轨道电路，在LOW上设置引导指令，进路防护信号机开放引导信号后电客车要在（）内进入该进路。

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ATS系统进路排列有效时间为15秒，在办理进路时，当进路内某元素不满足进路条件时，进路不能立即建立，但在发出指令15内该元素满足进路条件后，进路会自动建立并开放信号

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乘客踩踏属于运营险性时间

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以下不属于城市通优惠票种的有（）

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(

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客运站务技术大比武

电客车采用4动2拖6辆编组，编组型式=TcMpM*MMpTc=。

A、对

B、错

答案：A

解析：对

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更换施工领导人应在作业开始前()小时向指挥中心报告，否则按擅自取消施工处理

A. 5

B. 6

C. 8

D. 10

解析：6

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车站各班次之间AFC设备钥匙的交接按照（）的原则实施。

A. 值班站长负责交接

B. 客运值班员负责交接

C. 客服员负责交接

D. 保管人负责交接

解析：保管人负责交接

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调度员发布书面命令时遇特殊情况可先用口头命令，事后补发书面命令。受令人须将书面调度命令记录在《调度命令登记簿》上。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

乘客对员工服务态度投诉，应如何处理（）。

A. 及时调查原因

B. 快将当事人与相关员工分开

C. 值班站长出面安抚乘客，表达歉意

D. 事后对员工进行教育处理

解析：及时调查原因＼快将当事人与相关员工分开＼值班站长出面安抚乘客，表达歉意＼事后对员工进行教育处理

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发生车门故障时，将故障告示贴于故障车门内侧玻璃上

A. 对

B. 错

解析：解释正确

点击查看答案

救援完毕后，现场指挥确认线路出清后，立即报指挥中心

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

当轨道电路故障，需开放引导信号发车时，当列车占用始端信号机接近区段的轨道电路，在LOW上设置引导指令，进路防护信号机开放引导信号后电客车要在（）内进入该进路。

A. 10s

B. 60s

C. 30s

D. 15s

解析：30s

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ATS系统进路排列有效时间为15秒，在办理进路时，当进路内某元素不满足进路条件时，进路不能立即建立，但在发出指令15内该元素满足进路条件后，进路会自动建立并开放信号

A. 对

B. 错

解析：解释正确

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乘客踩踏属于运营险性时间

A. 对

B. 错

解析：解释正确

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以下不属于城市通优惠票种的有（）

A. 学生卡

B. 老年卡

C. 优待卡

D. 普通卡

解析：普通卡

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