A、对
B、错
答案：A
解析：对
A、对
B、错
答案：A
解析：对
A. 对乘客有推搡、打、踢等粗暴行为
B. 作弄、欺瞒乘客的行为
C. 对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
D. 对乘客投诉调查、上报不及时引起后续投诉
解析：对乘客有推搡、打、踢等粗暴行为、作弄、欺瞒乘客的行为、对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报等列为一类有责投诉；对乘客投诉调查、上报不及时引起后续投诉列为二类有责投诉
A. 行调
B. 值班站长
C. 站长
D. 检修人员
解析：行调
A. 对
B. 错
解析：在车辆段（停车场）的施工为
B类，B1：在车辆段（停车场）内开行电客车、工程列车的施工为B1类(不含车辆检修作业)；B2：在车辆段（停车场）内不开行电客车、工程列车但涉及车辆段（停车场）内接触网停/送电、线路限界3m以内影响行车的施工，车辆段（停车场）变电所施工除涉及影响1D1、1D2及正线外的施工均为B2类；B3：在车辆段（停车场）内除B1/B2以外的施工作业为B3类
A. 司机
B. 客运总站主任
C. 行调
D. 值班主任
解析：行调
A. A
B. B
C. C
D. D
解析：D
A. 单程票
B. 城市通卡
C. 城市通二维码
D. 纸票
解析：纸票
A. 施工结束、线路出清
B. 车站信号、供电及环控系统正常
C. 行车备品齐全完好
D. 站台无异物侵入限界，安全门开关正常
解析：施工结束、线路出清车站信号、供电及环控系统正常行车备品齐全完好站台无异物侵入限界，安全门开关正常
A. 票务差错
B. 票务事件
C. 票务违章
D. 票务事故
解析：票务事件
A. 30
B. 60
C. 120
D. 150
解析：120
A. 报告人姓名、单位
B. 事故发生时间
C. 事故发生地点
D. 事故性质（原因、规模等）
解析：报告人姓名、单位事故发生时间事故发生地点事故性质（原因、规模等）
