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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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判断题

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客运值班员/值班站长对AFC设备进行系统测试，需在每日3:50前完成。

A、对

B、错

答案：B

解析：需在每日3:50前完成改为开站前30分钟完成

客运站务技术大比武

乘客持城市通二维码刷进站后，10分钟内无法再次刷进站。

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（）支付方式在产生“单边交易”后不会进行系统提示。

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哈尔滨地铁运营管理和行车组织工作，以安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨

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月底车票盘点包括（）。

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哈尔滨地铁正线、辅助线及太平桥车辆段试车线采用（）钢轨，车场线采用()钢轨。

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车站所有车票的开封、清点必须在（）进行。

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当客服中心前出现较大客流，排队超过（）人并维持（）分钟以上，应电话通知客运值班员，加派人手或人工广播引导。

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若车票、备用金、发票不足时，客服中心站务员须及时报值班站长补充。客运值班员补充车票、备用金、发票后，须在车站计算机工作站(SCWS)录入所补充的车票及增加的备用金数据，必要时客服员之间私自调换零钱。

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站施工负责人在作业令规定施工开始时间前（）分钟到达辅站办理登记手续，辅站值班员向主站值班员核实施工事项并请点。

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全线开行工程列车（含调试列车）作业时，车站不需在作业区域两端设置红闪灯防护，但应在通往其他线路的联络线处放置一盏红闪灯

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判断题

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客运站务技术大比武

客运值班员/值班站长对AFC设备进行系统测试，需在每日3:50前完成。

A、对

B、错

答案：B

解析：需在每日3:50前完成改为开站前30分钟完成

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乘客持城市通二维码刷进站后，10分钟内无法再次刷进站。

A. 对

B. 错

解析：对

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（）支付方式在产生“单边交易”后不会进行系统提示。

A. 城市通IC卡

B. 银行卡

C. 手机Pay

D. 交通部互联互通卡

解析：城市通IC卡;银行卡;手机Pay;交通部互联互通卡

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哈尔滨地铁运营管理和行车组织工作，以安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨

A. 对

B. 错

解析：对

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月底车票盘点包括（）。

A. 收款室车票

B. 设备内车票

C. 人工回收箱内车票

D. 废票箱内车票

解析：收款室车票;设备内车票;人工回收箱内车票;废票箱内车票

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哈尔滨地铁正线、辅助线及太平桥车辆段试车线采用（）钢轨，车场线采用()钢轨。

A. 60kg/m

B. 50kg/m

C. 25kg/m

D. 30kg/m

解析：60kg/m50kg/m

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车站所有车票的开封、清点必须在（）进行。

A. 监控下

B. 收款室

C. 车控室

D. 指定地点

解析：收款室

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当客服中心前出现较大客流，排队超过（）人并维持（）分钟以上，应电话通知客运值班员，加派人手或人工广播引导。

A. 5

B. 8

C. 3

D. 10

解析：8＼3

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若车票、备用金、发票不足时，客服中心站务员须及时报值班站长补充。客运值班员补充车票、备用金、发票后，须在车站计算机工作站(SCWS)录入所补充的车票及增加的备用金数据，必要时客服员之间私自调换零钱。

A. 对

B. 错

解析：客服员之间不得私自调换零钱

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站施工负责人在作业令规定施工开始时间前（）分钟到达辅站办理登记手续，辅站值班员向主站值班员核实施工事项并请点。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

解析：40

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全线开行工程列车（含调试列车）作业时，车站不需在作业区域两端设置红闪灯防护，但应在通往其他线路的联络线处放置一盏红闪灯

A. 对

B. 错

解析：对

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