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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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判断题
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与单程票、城市通卡“一进一出”的使用规则相同,乘客在没有扫码进站的情况下,不可以扫码出站。

A、对

B、错

答案:B

解析:相同改为不同,不可以改为可以

客运站务技术大比武
车站可对非本日售出的票卡未使用过的票卡办理换票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd00.html
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票务管理信息化系统以下哪个属于车票管理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd16.html
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客服中心站务员售票时必须严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd0b.html
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城市通IC卡在付费区内因余额不足无法出站的处理步骤错误的为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd1f.html
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以下内容属于一类票务违章的内容有哪些?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ae08-c053-2053bf64dd1b.html
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操作非营业性支出时,如误操作为非营业性收入或操作金额错误,切勿进行二次操作,要求由客运值班员及以上级别人员备注并签章确认,填写故障/特殊退款项时,应按照实际退款金额计算合计数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd1b.html
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RM、NRM模式下经铁路局、烟厂站渡线侧向通过时,限速()km/h以下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-67b8-c053-2053bf64dd1f.html
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处理有关乘客问题时遵循易人、易地、()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd1a.html
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某站备用金定额30000元,客运总站下发备用金调整通知,要求返还总站3000元,《客服员日营收结算单》中“本日结存金额”应为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd14.html
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列车停站时,对应每节车厢的中间站台门系统设置2套应急门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd1e.html
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判断题
)
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客运站务技术大比武

与单程票、城市通卡“一进一出”的使用规则相同,乘客在没有扫码进站的情况下,不可以扫码出站。

A、对

B、错

答案:B

解析:相同改为不同,不可以改为可以

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客运站务技术大比武
相关题目
车站可对非本日售出的票卡未使用过的票卡办理换票。

A. 对

B. 错

解析:车站不可对非本日售出的票卡办理换票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd00.html
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票务管理信息化系统以下哪个属于车票管理()。

A. 车票库存查询

B. 车票出入库

C. 车票结存日报

D. 纪念品登记

解析:车票库存查询;车票出入库;车票结存日报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd16.html
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客服中心站务员售票时必须严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”。

A. 对

B. 错

解析:正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd0b.html
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城市通IC卡在付费区内因余额不足无法出站的处理步骤错误的为()

A. 查询票卡

B. 补票->区内补票

C. 补票->区外补票

D. 按照系统提示收取乘客现金

解析:补票->区外补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd1f.html
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以下内容属于一类票务违章的内容有哪些?()

A. 未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定

B. 错误操作AFC设备,造成设备故障

C. 未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求

D. 售票员当班期内身上带有钱款(含备用金)或地铁车票(本人工作票除外)

解析:未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定;错误操作AFC设备,造成设备故障;未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求;售票员当班期内身上带有钱款(含备用金)或地铁车票(本人工作票除外)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ae08-c053-2053bf64dd1b.html
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操作非营业性支出时,如误操作为非营业性收入或操作金额错误,切勿进行二次操作,要求由客运值班员及以上级别人员备注并签章确认,填写故障/特殊退款项时,应按照实际退款金额计算合计数。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-bda8-c053-2053bf64dd1b.html
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RM、NRM模式下经铁路局、烟厂站渡线侧向通过时,限速()km/h以下。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

解析:15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-67b8-c053-2053bf64dd1f.html
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处理有关乘客问题时遵循易人、易地、()的原则。

A. 客观

B. 准确

C. 易性

D. 合理

解析:易性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd1a.html
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某站备用金定额30000元,客运总站下发备用金调整通知,要求返还总站3000元,《客服员日营收结算单》中“本日结存金额”应为()。

A. 33000

B. 27000

C. 3000

D. -3000

解析:27000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd14.html
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列车停站时,对应每节车厢的中间站台门系统设置2套应急门

A. 对

B. 错

解析:1套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd1e.html
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