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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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判断题

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在地铁中使用的车票实行“一人一票制”，即一张车票只限一名乘客使用。

A、对

B、错

答案：A

解析：对

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若车票、备用金、发票不足时，客服中心站务员须及时报客运值班员/值班站长补充。严禁客服员之间私自调换零钱。

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当站台发生危机行车及乘客人身安全事件时，站台站务员通过按压站台首尾两端的紧急停车按钮实现对列车的紧停控制

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岛式站台面向站台门以从左往右的方向原则，顺序号依次为01号滑动门单元至24号滑动门单元

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在正常情况下，车站可以使用800MHZ手持台与行调保持联系

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车站巡检环控配电室属于（）施工

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运营事故调查处理主要责任承担的比例是（）。

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下面哪种乘车方式在产生单边交易后，乘客无法自行进行补登操作（）。

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施工区域出清是指在施工区域范围内施工结束后，施工领导人或施工负责人确认所有作业人员已撤离、工器具、物料已撤走，但设备、设施可处于维修状态

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（）、（）、（）等客运服务设施应保持正常运行状态，定期维护，发生异常，立即维修。

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轻伤1人属于运营一般（）类事件

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判断题

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客运站务技术大比武

在地铁中使用的车票实行“一人一票制”，即一张车票只限一名乘客使用。

A、对

B、错

答案：A

解析：对

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若车票、备用金、发票不足时，客服中心站务员须及时报客运值班员/值班站长补充。严禁客服员之间私自调换零钱。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

当站台发生危机行车及乘客人身安全事件时，站台站务员通过按压站台首尾两端的紧急停车按钮实现对列车的紧停控制

A. 对

B. 错

解析：对

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岛式站台面向站台门以从左往右的方向原则，顺序号依次为01号滑动门单元至24号滑动门单元

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

在正常情况下，车站可以使用800MHZ手持台与行调保持联系

A. 对

B. 错

解析：在正常情况下，车站使用专用电话与行调保持联系

点击查看答案

车站巡检环控配电室属于（）施工

A. A2类

B. A3类

C. C1类

D. C2类

解析：C2类

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运营事故调查处理主要责任承担的比例是（）。

A. 0.6

B. 70%、90%

C. 0.95

D. 60%、70%

解析：70%、90%

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下面哪种乘车方式在产生单边交易后，乘客无法自行进行补登操作（）。

A. 银联卡

B. 支付宝乘车码

C. 人脸识别

D. 手机PAY

解析：银联卡;手机PAY

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施工区域出清是指在施工区域范围内施工结束后，施工领导人或施工负责人确认所有作业人员已撤离、工器具、物料已撤走，但设备、设施可处于维修状态

A. 对

B. 错

解析：在施工区域范围内施工结束后，施工领导人或施工负责人确认所有作业人员已撤离、有关设备、设施已恢复正常、工器具、物料已撤走等。

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（）、（）、（）等客运服务设施应保持正常运行状态，定期维护，发生异常，立即维修。

A. 站台门

B. 电扶梯

C. PIS

D. 其他

解析：站台门、电扶梯、PIS等客运服务设施应保持正常运行状态，定期维护，发生异常，立即维修。

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轻伤1人属于运营一般（）类事件

A. A

B. B

C. C

D. D

解析：D

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