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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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车站日常备用金为固定数额,作为客服中心站务员备用金、TVM找零备用金、与银行或总站兑零备用金。

A、对

B、错

答案:A

解析:对

客运站务技术大比武
票务管理信息化系统以下不属于车票管理()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5c00-c053-2053bf64dd1f.html
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哈尔滨地铁2号线()、()及哈北车辆段试车线采用60kg钢轨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd02.html
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行值必须逐列记录列车本站到发时刻情况,做到一列一记,精确到秒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f070-c053-2053bf64dd17.html
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当乘客要求分析车票时,应快速正确使用(半自动售票机)分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d900-c053-2053bf64dd11.html
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车站每侧站台设有1个紧急停车按钮(ESB)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d518-c053-2053bf64dd1f.html
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根据突发事件的原因,车站乘客疏散按照事件产生的原因分为以下()情况:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd09.html
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当车站在紧急情况下需要越站时,行值可通过按压IBP上的“紧急越站”按钮,使上一站发出且未停止在本站的电客车越站通过,通知司机并报告行调
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ec88-c053-2053bf64dd16.html
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站务员管理权限、范围()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd09.html
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在正常情况下,车站可以使用800MHZ手持台与行调保持联系
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d130-c053-2053bf64dd09.html
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乘客进站已刷卡(码)但未通过闸机时,可在刷卡(码)后( )分钟内到进站车站乘客服务中心免费更新车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7370-c053-2053bf64dd17.html
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判断题
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客运站务技术大比武

车站日常备用金为固定数额,作为客服中心站务员备用金、TVM找零备用金、与银行或总站兑零备用金。

A、对

B、错

答案:A

解析:对

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客运站务技术大比武
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票务管理信息化系统以下不属于车票管理()

A. 车票库存查询

B. 车票出入库

C. 车票结存日报

D. 纪念品登记

解析:纪念品登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5c00-c053-2053bf64dd1f.html
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哈尔滨地铁2号线()、()及哈北车辆段试车线采用60kg钢轨。

A. 正线

B. 辅助线

C. 所有线路

解析:正线辅助线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b5d8-c053-2053bf64dd02.html
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行值必须逐列记录列车本站到发时刻情况,做到一列一记,精确到秒

A. 对

B. 错

解析:解释正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f070-c053-2053bf64dd17.html
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当乘客要求分析车票时,应快速正确使用(半自动售票机)分析。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d900-c053-2053bf64dd11.html
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车站每侧站台设有1个紧急停车按钮(ESB)

A. 对

B. 错

解析:2个紧停按钮

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d518-c053-2053bf64dd1f.html
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根据突发事件的原因,车站乘客疏散按照事件产生的原因分为以下()情况:

A. 接触网故障、列车脱轨

B. 突发火灾、爆炸等长时间照明故障

C. 闸机故障

D. 生化袭击、严重治安事件

解析:接触网故障、列车脱轨突发火灾、爆炸等长时间照明故障生化袭击、严重治安事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd09.html
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当车站在紧急情况下需要越站时,行值可通过按压IBP上的“紧急越站”按钮,使上一站发出且未停止在本站的电客车越站通过,通知司机并报告行调

A. 对

B. 错

解析:解释正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ec88-c053-2053bf64dd16.html
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站务员管理权限、范围()

A. 负责对当班期间保洁员、保安员、安检员、商铺人员、施工人员、设备维修人员等,在站内或到站内工作人员影响运营安全及违反公司、车站相关规定的行为进行管理

B. 主动向值班站长/值班员汇报当班工作情况

C. 对车站管理工作有权向值班员、值班站长、站长、客运中心提出本人的建议和意见

D. 对车站现金收益、票务、行车、设备运行安全负责

解析:负责对当班期间保洁员、保安员、安检员、商铺人员、施工人员、设备维修人员等,在站内或到站内工作人员影响运营安全及违反公司、车站相关规定的行为进行管理主动向值班站长/值班员汇报当班工作情况对车站管理工作有权向值班员、值班站长、站长、客运中心提出本人的建议和意见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd09.html
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在正常情况下,车站可以使用800MHZ手持台与行调保持联系

A. 对

B. 错

解析:在正常情况下,车站使用专用电话与行调保持联系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d130-c053-2053bf64dd09.html
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乘客进站已刷卡(码)但未通过闸机时,可在刷卡(码)后( )分钟内到进站车站乘客服务中心免费更新车票

A. 30

B. 20

C. 50

D. 60

解析:30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7370-c053-2053bf64dd17.html
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