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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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客服中心和TVM前无法解决乘客排长队购票的问题时，客运值班员负责决策出售预制单程票。

A、对

B、错

答案：B

解析：客服中心和TVM前无法解决乘客排长队购票的问题时，值班站长负责决策出售预制单程票。

客运站务技术大比武

解行出现短款且不超过（）时，银行凭《现金存款凭证》金额入账，差额部分由车站封包人补齐。

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严禁在道岔现场有施工作业或线路有人时，在未确认道岔现场安全时便转动道岔

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灭火器上的压力表用（红、黄、绿）三色表示灭火器的压力情况，当指针在（红色）区域表示灭火器仅还可以使用一段时间

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账号密码更改在更改当日生效。

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严禁乘客携带活禽、猫、狗（军警犬、导盲犬除外）以及其他影响乘客乘车或影响轨道交通运营的动物进站、乘车

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根据补交银行短款的相关要求，补交银行短款时，须用信封加封，不填写（），随当日票款封包解行。

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凡进入线路施工的施工作业人员必须按要求穿荧光衣，并根据作业性质及作业要求使用安全防护用品。

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四类票务事故视情节轻重，给予当事人记过或记大过处分，公司通报，扣发当月全部安全绩效，并由其承担全部或部分经济损失。

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每日运营前各车站与行调校对以控制中心时钟系统为准的钟表时间

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BOM更新二维码时，当界面提示“无需更新”时，点击“更新/确认”后，将手机返还乘客，请乘客使用二维码自行刷进站或刷出站。

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判断题

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客运站务技术大比武

客服中心和TVM前无法解决乘客排长队购票的问题时，客运值班员负责决策出售预制单程票。

A、对

B、错

答案：B

解析：客服中心和TVM前无法解决乘客排长队购票的问题时，值班站长负责决策出售预制单程票。

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解行出现短款且不超过（）时，银行凭《现金存款凭证》金额入账，差额部分由车站封包人补齐。

A. 50元

B. 100元

C. 200元

D. 500元

解析：50元

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严禁在道岔现场有施工作业或线路有人时，在未确认道岔现场安全时便转动道岔

A. 对

B. 错

解析：对

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灭火器上的压力表用（红、黄、绿）三色表示灭火器的压力情况，当指针在（红色）区域表示灭火器仅还可以使用一段时间

A. 对

B. 错

解析：红色表示灭火器失压，不能使用

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账号密码更改在更改当日生效。

A. 对

B. 错

解析：账号密码更改在更改24小时后生效

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严禁乘客携带活禽、猫、狗（军警犬、导盲犬除外）以及其他影响乘客乘车或影响轨道交通运营的动物进站、乘车

A. 对

B. 错

解析：对

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根据补交银行短款的相关要求，补交银行短款时，须用信封加封，不填写（），随当日票款封包解行。

A. 现金存款凭证

B. 银行存款凭证

C. 解行存款凭证

D. 封包专用凭证

解析：现金存款凭证

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凡进入线路施工的施工作业人员必须按要求穿荧光衣，并根据作业性质及作业要求使用安全防护用品。

A. 对

B. 错

解析：对

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四类票务事故视情节轻重，给予当事人记过或记大过处分，公司通报，扣发当月全部安全绩效，并由其承担全部或部分经济损失。

A. 对

B. 错

解析：四类票务事故改为三类票务事故

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每日运营前各车站与行调校对以控制中心时钟系统为准的钟表时间

A. 对

B. 错

解析：解释正确

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BOM更新二维码时，当界面提示“无需更新”时，点击“更新/确认”后，将手机返还乘客，请乘客使用二维码自行刷进站或刷出站。

A. 对

B. 错

解析：对

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