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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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每月最后一天运营结束后回收所有TVM、BOM、出站检票机内的所有车票,进行手工清点,并按照实点数量填写《车票储耗日报》表。

A、对

B、错

答案:B

解析:填报票务管理信息化系统。路径为“车站管理”—“车站车票管理”—“车票盘点”中录入车票信息。

客运站务技术大比武
本市重度肢体残疾人到城市通公司办理()后,持卡享受免费乘坐地铁的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd03.html
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记录功能将联锁系统的所有的报警信息和事件信息以及车站操作员工作站的操作日志进行保存。保存的总条目数为5000条,操作日志()条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd1e.html
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工作日早晚高峰时段分别为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9698-c053-2053bf64dd1d.html
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以下哪些事务需要客服员为乘客发售免费出站票()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9e68-c053-2053bf64dd0d.html
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城市通IC卡在付费区内因余额不足无法出站的处理步骤错误的为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd1f.html
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《乘客事务处理单》“免费出站事件详情”不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd06.html
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以下不属于现金保管安全区域的是()。
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行调组织出/回场列车、列车转线组织时,运行线路两端需要设置红闪灯;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd09.html
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站台站务员车站开站程序()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-67b8-c053-2053bf64dd04.html
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站台站务员车站关站程序()
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题目内容
(
判断题
)
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客运站务技术大比武

每月最后一天运营结束后回收所有TVM、BOM、出站检票机内的所有车票,进行手工清点,并按照实点数量填写《车票储耗日报》表。

A、对

B、错

答案:B

解析:填报票务管理信息化系统。路径为“车站管理”—“车站车票管理”—“车票盘点”中录入车票信息。

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客运站务技术大比武
相关题目
本市重度肢体残疾人到城市通公司办理()后,持卡享受免费乘坐地铁的优惠。

A. 优惠卡

B. 老年卡

C. 特惠卡

D. 优待卡

解析:特惠卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd03.html
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记录功能将联锁系统的所有的报警信息和事件信息以及车站操作员工作站的操作日志进行保存。保存的总条目数为5000条,操作日志()条

A. 2000

B. 1500

C. 500

D. 1000

解析:2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd1e.html
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工作日早晚高峰时段分别为()

A. 7:00-9:00

B. 17:00-19:00

C. 6:00-9:00

D. 16:00-19:00

解析:7:00-9:0017:00-19:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9698-c053-2053bf64dd1d.html
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以下哪些事务需要客服员为乘客发售免费出站票()

A. 持单程票乘客出站闸门被误用

B. 持单程票乘客检验车票无效

C. 持城市通卡乘客检验车票无效

D. 使用人脸识别乘客出站识别后闸门未打开

解析:持单程票乘客出站闸门被误用;持单程票乘客检验车票无效;使用人脸识别乘客出站识别后闸门未打开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9e68-c053-2053bf64dd0d.html
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城市通IC卡在付费区内因余额不足无法出站的处理步骤错误的为()

A. 查询票卡

B. 补票->区内补票

C. 补票->区外补票

D. 按照系统提示收取乘客现金

解析:补票->区外补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd1f.html
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《乘客事务处理单》“免费出站事件详情”不包括()

A. 闸门被误用

B. 车票无效不能出闸

C. 其它事件

D. TVM少找零

解析:TVM少找零

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd06.html
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以下不属于现金保管安全区域的是()。

A. 收款室

B. 客服中心

C. TVM钱箱

D. 带锁文件柜

解析:带锁文件柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd17.html
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行调组织出/回场列车、列车转线组织时,运行线路两端需要设置红闪灯;

A. 对

B. 错

解析:不需要设置红闪灯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd09.html
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站台站务员车站开站程序()

A. 首班载客列车到达前30分钟,利用监控终端查看各系统设备运行情况

B. 首班载客列车到站前30分钟完成为客服中心站务员准备好备用金、零钱、票卡及客服中心钥匙

C. 监督客服中心站务员到岗后,首班载客列车到站前10分钟完成开启出入口、电扶梯的工作

D. 车站首班载客列车到站前10分钟领齐备品到岗,并完成各自工作区域的巡视工作

解析:车站首班载客列车到站前10分钟领齐备品到岗,并完成各自工作区域的巡视工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-67b8-c053-2053bf64dd04.html
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站台站务员车站关站程序()

A. 末班车开出后负责组织站务员、保安员对站厅、站台清站工作,关闭车站电扶梯和出入口

B. 末班车开出前进行检查,确认站台乘客均已上车,无异常情况,末班车开出后负责将站台乘客清上站厅

C. 末班车开出前5分钟关闭TVM、进站自动检票机

D. 检查清站情况,确认电扶梯、出入口关闭。关站后组织开展施工、票款结算等相关工作

解析:末班车开出前进行检查,确认站台乘客均已上车,无异常情况,末班车开出后负责将站台乘客清上站厅

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