A、对
B、错
答案:B
解析:银联闪付卡如一次乘车进出站信息不完整时,系统会在72小时后自动补扣费用。每个自然月第一次自动补扣收取线网最低票价费用,从第二次自动补扣开始,按照已有进站或出站信息的车站最高票价收取费用。
A、对
B、错
答案:B
解析:银联闪付卡如一次乘车进出站信息不完整时,系统会在72小时后自动补扣费用。每个自然月第一次自动补扣收取线网最低票价费用,从第二次自动补扣开始,按照已有进站或出站信息的车站最高票价收取费用。
A. 对
B. 错
解析:对
A. 对
B. 错
解析:正确
A. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门进出
B. 违规操作AFC设备,造成直接票务收益损失50元以上500元及以下
C. 丢失价值50元以上500元及以下的票务备品
D. 丢失自动售票机钱箱门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙、保险柜钥匙
解析:违反边门管理办法,私自放行人员从边门进出
A. 对
B. 错
解析:对
A. 对
B. 错
解析:客服员之间不得私自调换零钱
A. 1425mm
B. 1435mm
C. 1445mm
D. 1455mm
解析:1445mm
A. 对
B. 错
解析:《现金存款凭证》必须加盖站章、户名、账号章。
A. 对
B. 错
解析:对
A. 对
B. 错
解析:对
A. 负责列车在车站时乘客乘降情况,列车进出车站过程的运行情况,月台步梯、电扶梯及直梯等区域的巡视
B. 需清客时列车车门开启后,应立即进入车厢,进行清客工作。经确定车内无乘客后向司机显示好了手信号
C. 做好乘降的宣传组织,密切关注乘客动态,发现乘客不安全行为及时制止,发现可疑人、物及时报值班站长和公安人员,并采取相应的防范。遇特殊情况要及时上报。
D. 负责指导乘客使用AFC设备,处理乘客票务问题,解决乘客纠纷,引导乘客进、出站
解析:负责列车在车站时乘客乘降情况,列车进出车站过程的运行情况,月台步梯、电扶梯及直梯等区域的巡视需清客时列车车门开启后,应立即进入车厢,进行清客工作。经确定车内无乘客后向司机显示好了手信号做好乘降的宣传组织,密切关注乘客动态,发现乘客不安全行为及时制止,发现可疑人、物及时报值班站长和公安人员,并采取相应的防范。遇特殊情况要及时上报。