A、对
B、错
答案：B
解析：云购票机的登录账号是当前日期，密码是6个1
A、对
B、错
答案：B
解析：云购票机的登录账号是当前日期，密码是6个1
A. 对
B. 错
解析：对
A. 30号
B. 31号
C. 月底最后一天
D. 月底最后一个工作日
解析：月底最后一天
A. 自动售票机（TVM）
B. 自动检票机（AGM）
C. 半自动售票机（BOM）
D. 自主票务处理机（STM）
E. 智能客服中心（ISM）
解析：自动售票机（TVM）自动检票机（AGM）半自动售票机（BOM）自主票务处理机（STM）智能客服中心（ISM）
A. 对
B. 错
解析：工作人员在电客车接、发车过程中，需维护好站台乘客上下车及候车秩序。
A. 对
B. 错
解析：半价改为免费；边门进出改为持免费福利票进出
A. 对乘客有推搡、打、踢等粗暴行为
B. 作弄、欺瞒乘客的行为
C. 对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
D. 对乘客投诉调查、上报不及时引起后续投诉
解析：对乘客有推搡、打、踢等粗暴行为、作弄、欺瞒乘客的行为、对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报等列为一类有责投诉；对乘客投诉调查、上报不及时引起后续投诉列为二类有责投诉
A. 参与票务政策、规章制度的制定
B. 负责监督车站备用金的使用
C. 负责发票的申印
D. 负责工作票的制作、挂失、补办及异常卡处理
解析：负责工作票的制作、挂失、补办及异常卡处理
A. 出入口卡槽
B. 排水槽
C. 便携式水泵
D. 挡水板
E. 阻水袋
解析：出入口卡槽排水槽
A. 四不放过
B. 先通后复
C. 安全第一，预防为主
D. 救人第一
解析：四不放过
A. 对
B. 错
解析：对
