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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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判断题
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运行图定列车延误30分钟以上属于一般E类

A、对

B、错

答案:A

解析:解释正确

客运站务技术大比武
以下哪个不属于二类票务事故()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd1b.html
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当TVM出现卡币时,车站人员在设备内拾到现金,应按照“特殊票款”进行交接,填写《TVM日营收结算单》“特殊票款交接记录”部分,计入当日车站营收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd1e.html
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处理违反规定事宜要态度和蔼、以礼为先、得理让人,不得讲斗气、训斥、顶撞的话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d900-c053-2053bf64dd0a.html
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发生突发公共卫生事件时,站务员应做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-aa20-c053-2053bf64dd1c.html
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以下哪种说法是错误的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ae08-c053-2053bf64dd18.html
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车站领用的发票在《发票库存登记簿》进行登记并由客运值班员保管、交接、发放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e8a0-c053-2053bf64dd22.html
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原则上,值班站长(或指派人员)在收到故障信息()分钟内,携带张贴故障告示到达故障车门位置,张贴故障告示,未张贴成功的,要提前通知列车运行方向前方至少两个车站继续张贴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7b40-c053-2053bf64dd20.html
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属于A类作业,但需由多个车站进入施工的作业项目,主站接到行调允许施工的命令后,传达给施工领导人及辅站,辅站值班员通知()进行该作业点的施工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd1a.html
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乘客问在哪购票:“您好,您可选择()或在自动售票机处网络购票。没有零钱可以到客服中心兑换”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd08.html
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任一城市的公交卡均可在哈尔滨地铁使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd13.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运站务技术大比武

运行图定列车延误30分钟以上属于一般E类

A、对

B、错

答案:A

解析:解释正确

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客运站务技术大比武
相关题目
以下哪个不属于二类票务事故()。

A. 违规操作AFC设备,造成票务收益损失500元以上1000元及以下

B. 丢失车票,成本、押金、余额合计500元以上1000元及以下的

C. 私自配备AFC设备钥匙

D. 车票的销毁出错,造成500元以上1000元及以下损失的

解析:私自配备AFC设备钥匙

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当TVM出现卡币时,车站人员在设备内拾到现金,应按照“特殊票款”进行交接,填写《TVM日营收结算单》“特殊票款交接记录”部分,计入当日车站营收。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd1e.html
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处理违反规定事宜要态度和蔼、以礼为先、得理让人,不得讲斗气、训斥、顶撞的话。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d900-c053-2053bf64dd0a.html
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发生突发公共卫生事件时,站务员应做到( )

A. 协助值班站长现场处置,设备隔离区,疏散引导周边乘客

B. 接到通知后,立即赶到车控室,确认环控模式下设备启动情况

C. 根据值班站长指令,执行车站及列车清客处理程序

D. 清客完毕后,关闭出入口并张贴关站告示

解析:发生突发公共卫生事件时,站务员应做到:协助值班站长现场处置,设备隔离区,疏散引导周边乘客;根据值班站长指令,执行车站及列车清客处理程序;清客完毕后,关闭出入口并张贴关站告示

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以下哪种说法是错误的()。

A. 城市通卡每次充值金额必须为10元整数倍,卡内余额上限为10000元

B. 城市通IC卡优惠票种只限本人使用,持城市通IC卡优惠票种的乘客应随身携带相关身份证明,自觉配合地铁工作人员的核查

C. 城市通卡每次充值金额必须为10元整数倍,不同票种卡内余额上限不同

D. 分地铁车站客服中心及车站部分TVM可办理城市通IC卡充值业务

解析:城市通卡每次充值金额必须为10元整数倍,卡内余额上限为10000元;城市通卡每次充值金额必须为10元整数倍,不同票种卡内余额上限不同

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车站领用的发票在《发票库存登记簿》进行登记并由客运值班员保管、交接、发放。

A. 对

B. 错

解析:《发票领用及库存登记簿》

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原则上,值班站长(或指派人员)在收到故障信息()分钟内,携带张贴故障告示到达故障车门位置,张贴故障告示,未张贴成功的,要提前通知列车运行方向前方至少两个车站继续张贴。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析:2

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属于A类作业,但需由多个车站进入施工的作业项目,主站接到行调允许施工的命令后,传达给施工领导人及辅站,辅站值班员通知()进行该作业点的施工。

A. 施工领导人

B. 施工负责人

C. 施工人员

D. 工班人员

解析:施工负责人

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乘客问在哪购票:“您好,您可选择()或在自动售票机处网络购票。没有零钱可以到客服中心兑换”。

A. 二维码乘车

B. 支付宝乘车

C. 云闪付乘车

D. 扫码乘车

解析:乘客问在哪购票:“您好,您可选择扫码乘车或在自动售票机处网络购票。没有零钱可以到客服中心兑换”。

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任一城市的公交卡均可在哈尔滨地铁使用。

A. 对

B. 错

解析:哈尔滨城市通IC卡(包含实体卡与手机虚拟卡)可在哈尔滨地铁使用。

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