A、对
B、错
答案：B
解析：站台达到拥挤程度时，应增派站务人员到站台维持候车秩序，优先保证出站乘客安全、并有序出
站。
A、对
B、错
答案：B
解析：站台达到拥挤程度时，应增派站务人员到站台维持候车秩序，优先保证出站乘客安全、并有序出
站。
A. 铁路局站
B. 烟厂站
C. 交通学院站
D. 哈工大站
解析：铁路局站烟厂站交通学院站
A. 红色灯光下压数次，无红色灯光时，用白色灯上下急剧摇动；
B. 黄色灯光高举头上左右摇动
C. 绿色灯光上弧线向列车方面作圆形转动；
D. 白色灯光作圆形转动；
解析：白色灯光作圆形转动；
A. 对
B. 错
解析：对
A. 正常情况下，普通单程票经车站自动售票机、半自动售票机发售，在售出站当日进站乘车有效（当日指售出运营日）
B. 在地铁中一张车票可多名乘客使用
C. 遇到设备故障、大客流等情况时，车站站长或值班站长可根据车站客流情况决定发售预制单程票
D. 预制单程票经票务部编码分拣机统一制作，根据各站客流情况统一配送；由车站人工发售，在有效期内可在任一车站使用
解析：正常情况下，普通单程票经车站自动售票机、半自动售票机发售，在售出站当日进站乘车有效（当日指售出运营日）;遇到设备故障、大客流等情况时，车站站长或值班站长可根据车站客流情况决定发售预制单程票;预制单程票经票务部编码分拣机统一制作，根据各站客流情况统一配送；由车站人工发售，在有效期内可在任一车站使用
A. 及时调查原因
B. 快将当事人与相关员工分开
C. 值班站长出面安抚乘客，表达歉意
D. 事后对员工进行教育处理
解析：及时调查原因＼快将当事人与相关员工分开＼值班站长出面安抚乘客，表达歉意＼事后对员工进行教育处理
A. 异常
B. 安全
C. 夹人夹物
D. 提示
解析：安全
A. 对
B. 错
解析：对
A. 对
B. 错
解析：车控室通风兼排烟系统属于车站小系统通风控制范围内。
A. 南直路站
B. 人民广场站
C. 工人文化宫站
D. 哈尔滨站
解析：南直路站人民广场站工人文化宫站
A. 正常情况下，普通单程票经车站自动售票机，在售出站当日进站乘车有效（当日指售出运营日）
B. 在地铁中一张车票可多名乘客使用
C. 遇到设备故障、大客流等情况时，车站站长或值班站长可根据车站客流情况决定发售预制单程票
D. 预制单程票经票务部编码分拣机统一制作，根据各站客流情况统一配送；由车站人工发售，在有效期内可在任一车站使用
解析：在地铁中一张车票可多名乘客使用
