173.管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是( )。 A.基础管理教程

B. 　特殊性

C. 　特定性

D. 　普遍性

B. 　年龄构成统计

C. 　工龄构成统计

D. 　学历构成统计

E. 　职业资格构成统计

B. 　现场记录法

C. 　抽样调查法

D. 　顺序法

E. 　对比分析法参考答案:ABC

A. 　自立意识

B. 　竞争意识

C. 　个人意识

D. 　开拓创新精神

B. 　整群抽样

C. 　分层抽样

D. 　顺序抽样

B. 　继续承诺

C. 　规范承诺

D. 　口头承诺

B. 　机动灵活

C. 　采集的资料比较可靠

D. 　成本很低

B. 　制订好的绩效改进计划可以针对多个项目

C. 　应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行

D. 　在评估面谈中,考核双方应就绩效改进的方向达成一致

B. 　顾客力量分析

C. 　潜在竞争对手分析

D. 　市场力量分析

E. 　国际竞争对手分析参考答案:ABC