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铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A、规定服装

B、铁路制服

C、统一服装

D、规定的统一服装

答案：D

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乘车积分自进入账户当日起连续（）个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

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持外宾乘车证乘车前，应持（）在车站办理乘车签证。

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邮政车、行李车货仓应留有安全通道，宽度不小于（）m。

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持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理（）。

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“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息，推行（）查验服务，对席位状态相符旅客取消车票查验。

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旅客携带品由（）自行保管。

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除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供（）服务。

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外宾乘车证仅限（）乘车使用。

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动车组广播中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（）广播。

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持有长大、飘动等物件通过道口时，必须使其保持水平状态，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（）米以上的距离。

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铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A、规定服装

B、铁路制服

C、统一服装

D、规定的统一服装

答案：D

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旅客携带品由（）自行保管。

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除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供（）服务。

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外宾乘车证仅限（）乘车使用。

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B. 持证人

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动车组广播中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（）广播。

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C. 营销服务

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持有长大、飘动等物件通过道口时，必须使其保持水平状态，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（）米以上的距离。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 10

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