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旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时，由（）负责进行人工播报或更正。

A、列车长

B、随车机械师

C、客运乘务员

D、专兼职广播员

答案：C

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年满（）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站、铁路车站会员服务窗口申请成为会员。

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动车组列车列车长无线对讲设备日常守候频率为（）。

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高铁“静音车厢”自动广播实施低音量广播，原则上应（）。

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电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（）（含当天）以内车票的电话订票业务。

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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在管内始发站、折返站有雨雪等恶劣天气时，（）向列车长、司机提出临时关闭车门需求。

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旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内(含当日），凭购票时所使用的有效身份证传原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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作业人员触碰刚性约束，给予直接责任者（）个月退出岗位学习。

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《中国铁路运输收入管理规定》中，铁路运输费用结算方式非现金结算包括支票、（）。

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动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列（）水。

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日常使用中，因使用不当造成广播设备损坏，广播员需（）。

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旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时，由（）负责进行人工播报或更正。

A、列车长

B、随车机械师

C、客运乘务员

D、专兼职广播员

答案：C

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年满（）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站、铁路车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 18

B. 12

C. 15

D. 16

点击查看答案

动车组列车列车长无线对讲设备日常守候频率为（）。

A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.725MHz

D. 457.700MHz

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高铁“静音车厢”自动广播实施低音量广播，原则上应（）。

A. 关闭

B. 在最高音量的20%以内

C. 在最高音量的40%以内

D. 在最高音量的60%以内

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电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（）（含当天）以内车票的电话订票业务。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 7天

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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在管内始发站、折返站有雨雪等恶劣天气时，（）向列车长、司机提出临时关闭车门需求。

A. 地勤机械师

B. 随车机械师

C. 车站值班员

D. 车站客运值班员

点击查看答案

旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内(含当日），凭购票时所使用的有效身份证传原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

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作业人员触碰刚性约束，给予直接责任者（）个月退出岗位学习。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

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《中国铁路运输收入管理规定》中，铁路运输费用结算方式非现金结算包括支票、（）。

A. 微信支付

B. 支付宝支付

C. 电子支付

D. 云支付

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动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列（）水。

A. 给

B. 上

C. 补

D. 满

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日常使用中，因使用不当造成广播设备损坏，广播员需（）。

A. 及时修理

B. 以旧换新

C. 照价赔偿

D. 重新进行考核上岗

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