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动车组列车临时更换车底以（）为依据，各相关单位和部门要立即组织落实，为旅客席位顺利调整做好准备。

A、电报

B、调度命令

C、文件

D、通话记录

答案：B

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利用职权运输无票人员，勒卡、索要旅客钱物，价值在（）元及以上的属于服务质量重大问题。

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距票面乘车站开车前48小时以上、不足（）天的车票，改签或变更到站至开车前（）天以上的列车，又在距开车前（）天以上退票的，核收5%的退票费。

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车（）小时以上的为特别重大事故。

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动车组广播中，设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路，仅在始发后播报，广播时限不应超过（）天。

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动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，列车长或随车机械师应通知（）。

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8编组动车组列车应配备紧急用渡板不少于（）块。

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停时（）的列车，不安排给水作业。

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安全管理责任追究企业纪律处分中，警告的处分期限为（）。

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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（），并签字确认。

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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，被套、床单、枕套等不受车厢型号限制的卧具备品实行（）使用。

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动车组列车临时更换车底以（）为依据，各相关单位和部门要立即组织落实，为旅客席位顺利调整做好准备。

A、电报

B、调度命令

C、文件

D、通话记录

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利用职权运输无票人员，勒卡、索要旅客钱物，价值在（）元及以上的属于服务质量重大问题。

A. 100

B. 300

C. 500

D. 700

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距票面乘车站开车前48小时以上、不足（）天的车票，改签或变更到站至开车前（）天以上的列车，又在距开车前（）天以上退票的，核收5%的退票费。

A. 7

B. 8

C. 10

D. 15

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车（）小时以上的为特别重大事故。

A. 24

B. 36

C. 48

D. 56

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动车组广播中，设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路，仅在始发后播报，广播时限不应超过（）天。

A. 80

B. 100

C. 120

D. 180

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动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，列车长或随车机械师应通知（）。

A. 客调

B. 司机

C. 列车调度员

D. 车站值班员

点击查看答案

8编组动车组列车应配备紧急用渡板不少于（）块。

A. 2

B. 4

C. 8

D. 16

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停时（）的列车，不安排给水作业。

A. 8分钟及以上

B. 6～8分钟

C. 4～5分钟

D. 3分钟及以下

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安全管理责任追究企业纪律处分中，警告的处分期限为（）。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（），并签字确认。

A. 书面材料

B. 录音

C. 物证

D. 视频

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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，被套、床单、枕套等不受车厢型号限制的卧具备品实行（）使用。

A. 分批次

B. 分梯次

C. 统一

D. 一次性

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