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旅客办理退票时，距票面乘车站开车前（）小时以上、不足（）天的按票面价格5%计算退票费。

A、24；8

B、48；8

C、24；15

D、48；15

答案：B

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国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示（）可以进入车站站台、列车及有关场所。

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旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由公安机关依法给予（）。

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中断繁忙干线铁路行车（）以上的为较大事故。

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遇有车辆故障途中需甩车时，应做到：客运乘务员负责故障车的茶炉、独暖炉（）。

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残疾人旅客专用票额预留数量调整为：普通列车预留硬座（）张。

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责任造成旅客（）漏乘、误乘、误降或坐过站的属于服务质量严重问题。

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铁路听觉信号长声为（）s。

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停时（）的列车，座、卧车隔2辆补水（）辆，（）应补水。

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停留运用客车车底由客运部门负责检查列车门窗锁闭状态，燃煤炉灶、茶炉在封车前（）小时全部熄火。

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安全管理责任追究企业纪律处分中，警告的处分期限为（）。

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旅客办理退票时，距票面乘车站开车前（）小时以上、不足（）天的按票面价格5%计算退票费。

A、24；8

B、48；8

C、24；15

D、48；15

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国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示（）可以进入车站站台、列车及有关场所。

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旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由公安机关依法给予（）。

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中断繁忙干线铁路行车（）以上的为较大事故。

A. 4h

B. 8h

C. 6h

D. 10h

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遇有车辆故障途中需甩车时，应做到：客运乘务员负责故障车的茶炉、独暖炉（）。

A. 熄火

B. 排灰

C. 排水

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残疾人旅客专用票额预留数量调整为：普通列车预留硬座（）张。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 5

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责任造成旅客（）漏乘、误乘、误降或坐过站的属于服务质量严重问题。

A. 10人以下

B. 10人及以上30人以下

C. 30人及以上50人以下

D. 50人以上

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铁路听觉信号长声为（）s。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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停时（）的列车，座、卧车隔2辆补水（）辆，（）应补水。

A. 6～8分钟；1；餐车

B. 6～8分钟；2；餐车

C. 4～5分钟；2；餐车

D. 4～5分钟；2；行李车

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停留运用客车车底由客运部门负责检查列车门窗锁闭状态，燃煤炉灶、茶炉在封车前（）小时全部熄火。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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安全管理责任追究企业纪律处分中，警告的处分期限为（）。

A. 6个月

B. 12个月

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D. 24个月

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