行李是指旅客自用的（ ）和其他旅行必需品。

A. 持减价票不符合减价条件

B. 无票乘车

C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车

D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车

A. 车票种类、号码

B. 车票发站、到站

C. 车票车厢、席位

D. 受伤地点、受伤原因、受伤部位

A. 女士们、先生们：欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车，请注意车次并对号入座，将随身携带的物品妥善放置在行李架上或大件行李处。本次列车全列禁烟，禁止携带危险品乘车

B. 本次列车全列禁烟，禁止携带危险品乘车

C. 列车马上就要开车了，非本次列车的旅客请及时下车

D. 车门即将关闭，请注意安全

A. 禁烟宣传

B. 旅客进站乘车禁止和限制携带品目录

C. 铁路乘意险营销宣传

D. 城市风光介绍广播

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损情况

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 客运记录

B. 旅客携带物品清单

C. 说明

D. 电报

A. 工作时间

B. 乘务员看车

C. 外地待勤时间

D. 休息时间

A. 专用箱

B. 冷藏箱

C. 集装袋

D. 备用箱

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 提供发票